Trendyol iade Hakkında

Question

Trendyoldan bir ürün aldım, fakat benim bilgisayarım ile uyumlu olmadığını 1 gün sonra öğrendim. Kargo geldiğinde iade edebiliyormuşum. Daha önce trendyol da iade konusunda sorun yaşayan oldu mu? İlk defa bir ürün iade edeceğim, izlemem gereken yollar neler bilgisi olanlar var mı?

mertia · Answer

kullanılmamış ise iade oluştur geri gönder hocam sorun olmayacaktır.

Ment · Answer

Kargoyu arayıp iade ettir. Sonra yok aldınız yok açtınız gibi şeylerle uğraşmayın.

realking · Answer

Ment adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kargoyu arayıp iade ettir. Sonra yok aldınız yok açtınız gibi şeylerle uğraşmayın. 		Geldiğnide direkt açmadan kargo firmasına gidip iade edeceğim zaten, sorun olacağını düşünmüyorum.

OziyWeb · Answer

Kargoyu teslim almadan iade edin

realking · Answer

OziyWeb adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kargoyu teslim almadan iade edin 		Bu durumda kargo firmasını mı aramam gerekiyor yoksa trendyol canlı desteğe mi bağlanmalıyım?

Ment · Answer

Kargo firmasını ara iade edin getirmeyin de. Trendyoldaki kimseye güvenmiyorum ben. Almadan iade edin. Yoksa vay açtınız vah şöyle olur deme durumlarına gidebilirler

kayai · Answer

Hesabınızdan iade kodu oluşturup ürünü paketleyip kargoya iade kodunuz ile teslim edin. Hiçbir sorun olmaz. max 3-4 güne iade gerçekleşiyor. O kadar çok ürün alıyorum ve iade ediyorum ki. 1 kere bile problem yaşamadım.

realking · Answer

kayai adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hesabınızdan iade kodu oluşturup ürünü paketleyip kargoya iade kodunuz ile teslim edin. Hiçbir sorun olmaz. max 3-4 güne iade gerçekleşiyor. O kadar çok ürün alıyorum ve iade ediyorum ki. 1 kere bile problem yaşamadım. 		Bana da öyle söylendi müşteri temsilcisi tarafından, kargoyu teslim almamı ve sonrasında Aras Kargo kurye çağırma hizmeti ile evden kargoyu aldırmamı söylediler. Umarım sorun yaşamam.

Farukaks · Answer

Elektronik ürün ise iade olmuyor diye biliyorum.

realking · Answer

Ment adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kargo firmasını ara iade edin getirmeyin de. Trendyoldaki kimseye güvenmiyorum ben. Almadan iade edin. Yoksa vay açtınız vah şöyle olur deme durumlarına gidebilirler 		Hocam öyle yaparsam kargonun kaybolma ihtimali olabilirmiş, müşteri temsilcisi öyle dedi. Kurye çağır hizmeti ile teslim aldıktan sonra evden iade etmem söylendi. Bu durumda trendyol da iadeyi görüntüleyebiliyormuş, öyle yapacağım.

realking · Answer

Farukaks adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Elektronik ürün ise iade olmuyor diye biliyorum. 		Ekran kartı hocam, trendyoldna aldım.

Elazığlı168 · Answer

Riske girmeyin ürün gelsin teslim alın, hemen trendyol üzerinden iade sürecini başlatın iade kodunuzu alın kargoya götürün teslim edin.

Satıcı trendyol ise zaten ürün ulaştıktan sonra iadesi kısa sürede yapılır, satıcı farklı ise süreç biraz daha uzayabilir. Benzer bir olayda trendyol satıcısı ürün ellerine ulaştıktan sonra ertesi günü iade yapmıştı, farklı bir satıcı ise iadeyi geç onaylayarak bizi 10 gün bekletti, satıcıya ulaştığımızda canım öyle istedi diye cevap vermişti.

realking · Answer

Elazığlı168 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Riske girmeyin ürün gelsin teslim alın, hemen trendyol üzerinden iade sürecini başlatın iade kodunuzu alın kargoya götürün teslim edin.

Satıcı trendyol ise zaten ürün ulaştıktan sonra iadesi kısa sürede yapılır, satıcı farklı ise süreç biraz daha uzayabilir. Benzer bir olayda trendyol satıcısı ürün ellerine ulaştıktan sonra ertesi günü iade yapmıştı, farklı bir satıcı ise iadeyi geç onaylayarak bizi 10 gün bekletti, satıcıya ulaştığımızda canım öyle istedi diye cevap vermişti. 		Ben satıcıya fazla güvenemedim, kendisi ürüne birşeyler yapıp bana ben yapmışım gibi gösterse iade vermeyebilir mi?