Bir müşterim iade istiyor

Kendisine uymadığını 16 gün sonra neden söylüyor ki, kabul edilmez durum.

Etik olarak dijital ürünlerin iadesi yoktur. Üstelik 2 hafta gibi bir süre söz konusu olduğundan hukuksal olarak da siz haklısınız. Gösterdiği gerekçe site ile alakalı bir teknik sorun olmadığından ve müşterinin keyfi bir sebebi olduğundan siz haklısınız. Kesinlikle iade sağlamayınız. Güzellikle benim anlattığım gibi anlatın ve çekilin. Devamında uzatıyorsa cevap dahi vermeyin. En fazla mahkeme açar, 2 yıl boyunca boşu boşuna zamanını harcar ve sonuç alamaz.

İade faturasını karşı taraf keser, sizde onaylar iadesini gerçekleştirirsiniz.

adsense de zaten site adresi değişmiyor. yeni site talep ediliyor. yani sizinle ilgili noksan bir durum yok . iade etmeyın .

Almadan siteyi görmemiş mi ?

Uzaktan bağlantı ile siteyi, adsenseyi falan kontrol etti 2 hafta sonra çıktı diyor ki bu adsense onaylanmış adres değişmiyor işime yaramaz e diyorum yeni adsenseden gönder site zaten onaylı olduğu için alacak bu sefer yok almaz diyor sonra diyor zaten müşterim için almıştım bilmem ne keyfi olarak beni hem zaman hem de para açısından zarara uğratıyor.

Dijital ürünlerde iade etmek zorunluluğu bulunmamakta ve bu yüzden iade etmezdim. Kendim sonuçta kusurlu mal satmadıysam.

Dostum, ticaret herkesin yapabildiği bir şey değil maalesef. Kimseyi suçlamıyorum ancak sen eğer söylediğinin dışında bir şey yapmadıysan, her şey olması gerektiği gibiyse ve karşı taraf keyfi iade istiyorsa, burada sen de keyfine göre cevap vermelisin.

İade alıp almamak sana kalmış. Biz ne dersek diyelim. Satış sözleşmendeki kuralları uygula.

Vicdan yapma, ticaret bu.

200 makaleli, adsense onaylı (reklamlar vardı sitede görünüyordu) ve premium temalı blog sitesiydi. Kendisi uzaktan bağlantıyla her şeyini kontrol etti. Adsense hesabımı da devrettim. 2 hafta sonra çıkıp diyor ki (üstelik bu süreçte siteye makaleler eklemeye devam etmiş işlem yapmış) bu adsensede adres değişmiyor site işime yaramaz iade istiyor. Bir de çok ukala konuşuyor kesinlikle iade etmek zorundaymışım gibi. Sanki ayıplı, kusurlu ya da anlatılandan farklı bir site satışı yapmışım gibi.