Etik olarak dijital ürünlerin iadesi yoktur. Üstelik 2 hafta gibi bir süre söz konusu olduğundan hukuksal olarak da siz haklısınız. Gösterdiği gerekçe site ile alakalı bir teknik sorun olmadığından ve müşterinin keyfi bir sebebi olduğundan siz haklısınız. Kesinlikle iade sağlamayınız. Güzellikle benim anlattığım gibi anlatın ve çekilin. Devamında uzatıyorsa cevap dahi vermeyin. En fazla mahkeme açar, 2 yıl boyunca boşu boşuna zamanını harcar ve sonuç alamaz.