İnternetin Fiber Olmasına Rağmen Hızı Çok Düşük

Yalnız 8 metre çok büyük bir mesafe değil. Benim modemime bağlanan kablo en az 20-30m hiçbir sorun yok. Yanlış bilgi vermeyin. Ek olarak konu sahibine hız testini kablolu mu yapıyorsunuz ?

Hocam kablosuz yapıyorum ancak kablolu da denedim pek bir şey değişmiyor. TTNET 24 mbps görüyoruz diyor telefon ettiğimde, benim gördüğüm ise 0,9 - 1,4 arası max. Kablolu kablosuz arasında max 1-2 mbps oynuyor.

Cihazların hepsi modemin yanında hocam. Aynı oda içindeyiz ancak TV ünitesinin bulunduğu yerde dsl kablosu yeri yok, diğer duvardan kablo kanalıyla TV ünitesine çektim kabloyu.
Modemle aynı odada olduğumuz halde bu şekilde bir sonuç alıyoruz. Gerçi daha birkaç ay öncesine kadar 1 metre kablo ile bağlıydı modem, yine aynı sorunu yaşıyorduk.
Pek kabloya da bağlamıyorum. Müşteri hizmetleri sorun yok diyor. En son manuel arıza kaydı açılmasını talep ettim eve gelip baksınlar modemde mi, eve gelen hatta mı nerde sorun yani bilmiyorum.
Çok can sıkıcı.

Birde o kadar saçma ki mesela bir ara çok yavaşlıyor sonra hiç takılmadan tüm cihazlar açık olsa da akıcı şekilde devam ediyor. Anlam veremedim.

Yapabileceğiniz tek şey türktelekomu tekrar arayıp teknik destek istemeniz. Ya binada bulunan fiber kablolarda bir sorun var ya da ttnet'ten kaynaklı. Türktelekom saha ekibi göndermez ise bir elektrikçi çağırıp dairenize ulaşan kabloları kontrol ettirmeniz gerekiyor.

Merhaba.

TTNet internet kullanıyorum. Fiber alt yapı var, normalde 32 mbps hat 24 mbps'ye kadar görebileceğimi söylüyorlar.
Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir sorun görünmüyor diyorlar. Modemi kapatıp açıyorum, yapılması gereken her şeyi yapıyorum ancak 1-2 mbps'den yukarı çıkmıyor.
Duvardan gelen ve modeme bağlanan line kablosu 8 metre, kablosuz interneti bu mesafede ki kablo etkiler mi?
Başka önerisi olan var mı?

Şimdiden teşekkürler.

Görüştüm hocam, ilk başta göndermek istemediler biraz üsteleyince kabul edip manuel arıza kaydı açtılar. Aradılar kontrole geldik diye mesaideyim deyine arıza kaydını kapatmışlar.
Tekrar açacağım Cuma günü, Cumartesi gündüz gelebilirlermiş o şekilde baktıracağım ancak acaba benim yapabileceğim bir şey var mı diye konu açmak istedim.
Arayan arkadaşta muhtemelen binada kablolarda sorun olabileceğini söyledi, onu değiştirir deneriz dedi. Bakacağız bakalım, teşekkür ediyorum.

Hocam fiber altyapıda dsl bağlantısı bulunmaz. Eğer fiber altyapısı yeni geldiyse türk telekomu arayarak fiber'e geçmek istediğinizi belirtebilirsiniz. Ayrıca fiber altyapısı için 30mbps gibi bir hız sınırı da bulunmuyor, eve kadar fiber olduğunda 1000mbps'ye kadar hız alabilirsiniz. Sanırım şuanda vdsl kullanıyorsunuz. Modem arayüzüne girerek xdsl istatistiklerinden modemin hızını görebilirsiniz. Böylece sorun bağlantıda mı kablosuz ağ'da mı öğrenirsiniz.

Yalnız 8 metre çok büyük bir mesafe değil. Benim modemime bağlanan kablo en az 20-30m hiçbir sorun yok. Yanlış bilgi vermeyin. Ek olarak konu sahibine hız testini kablolu mu yapıyorsunuz ?

Cihazların hepsi modemin yanında hocam. Aynı oda içindeyiz ancak TV ünitesinin bulunduğu yerde dsl kablosu yeri yok, diğer duvardan kablo kanalıyla TV ünitesine çektim kabloyu.
Modemle aynı odada olduğumuz halde bu şekilde bir sonuç alıyoruz. Gerçi daha birkaç ay öncesine kadar 1 metre kablo ile bağlıydı modem, yine aynı sorunu yaşıyorduk.
Pek kabloya da bağlamıyorum. Müşteri hizmetleri sorun yok diyor. En son manuel arıza kaydı açılmasını talep ettim eve gelip baksınlar modemde mi, eve gelen hatta mı nerde sorun yani bilmiyorum.
Çok can sıkıcı.

Birde o kadar saçma ki mesela bir ara çok yavaşlıyor sonra hiç takılmadan tüm cihazlar açık olsa da akıcı şekilde devam ediyor. Anlam veremedim.

Hocam fiber altyapıda dsl bağlantısı bulunmaz. Eğer fiber altyapısı yeni geldiyse türk telekomu arayarak fiber'e geçmek istediğinizi belirtebilirsiniz. Ayrıca fiber altyapısı için 30mbps gibi bir hız sınırı da bulunmuyor, eve kadar fiber olduğunda 1000mbps'ye kadar hız alabilirsiniz. Sanırım şuanda vdsl kullanıyorsunuz. Modem arayüzüne girerek xdsl istatistiklerinden modemin hızını görebilirsiniz. Böylece sorun bağlantıda mı kablosuz ağ'da mı öğrenirsiniz.

3+1 120 metrekare evlerde standart birer yaşam sürüldüğünü düşünerek yanıtlıyorum. 30 metre sanırım siz sokaktaki hattan hesaplıyorsunuz. yada odanızı 20 defa turluyor hat. 30 metre yaklaşık 6 katlı bina yüksekliği kadar bir hat çekmiş olamazsınız diye düşünüyorum.

müşteri hizmetleri modeme kadar takibini sağlıyor. cihazda da sorun olabilir. bence bi kayıt bırakın farklı cihaz ile bi test yapsınlar.