Facebook destek ulaşım sorunu?

Merhabalar, kredi kartımdan bilgi dahılınde olmadan facebook adına çekilen 5000 tl'te yakın 150'şer lira şeklinde çekilen meblağlar tespit ettim ve bu hesabının kıme aıt oldugunu bulamıyorum, facebooka defalarca yazdım geri dönüş yok, telefon numaraları zaten yok.. ulaşım yada tespit konusunda bana yardımcı olacak, başına bu tarz bir aksaklık gelen varmıdır?

konu güncel..