Apple Tarafından 5 Aylık Cihaza Yetkisiz Müdahale Bahanesi.

Question

Merhaba dostlarım , 12.04.2023 tarihin de satın aldığım iphone 14 promax cihazımı telefonla konuşurken şarjım bitti ve tekrar şarja takarak açtım telefonu hiç bir şekilde sim kartı okumuyor algılamıyordu. Servise gönderdiğim telefon bugün itibariyle yetkisiz değişiklik ve müdahale ile 67.264 TL Para istenerek sıfırlayıp değiştireceklerini söylüyorlar. 46 bin tl ye aldım telefonu kim cesaret edipte garantisi olan telefonu başka bir yerde yetkisiz değişiklik için soruna maruz bırakabilir . Bu konuda ne yapmam gerekiyor yardımlarınızı bekliyorum.

ZINKKK · Answer

Sıfır mı aldınız cihazı ?

CrashLock · Answer

Hocam telefonun kendi yazılımını indirdik yedek aldıktan sonra yükleyecektik ama garantiden korktuk müdahale etmedik direk servise gönderdim herhangi bir işlem yapmadık yani zaten telefonuda sıfırlayıp gönderdim.

tayfunTR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam ne yazılımı indirdiniz? Buradaki detay önemli jailbreak veya benzeri bir yazılımsa garanti dışı kalıyor maalesef

tayfunTR · Answer

CrashLock adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sadece telefoncuya gidip yazılımı indirdik ancak herhangi bir yükleme veya sıfırlama işlemi yapılmadı 		Hocam ne yazılımı indirdiniz? Buradaki detay önemli jailbreak veya benzeri bir yazılımsa garanti dışı kalıyor maalesef

miracuzunlar · Answer

Garantisi varsa ben direkt tuketici hakem heyetine yazardım eğer o tarz tavir sergilenmisse  şaka gibi garantili cihaza bakmak zorundalar sonuçta ekrani parcalanmamiş.

FriendOfGhost · Answer

Arkadaşlar apple bunu hep yapıyor. Her türlü bahane ile cihaz değişimşne özellikle zorluyorlar. Amerikada açılan bir ton dava var. Buna ttüketicimin onarım hakkının elinden alınması deniyor.

İki yeni apple cihazı açıp ekranlar, baardları, parmak izi butonunu veya neyi deiiştirirseniz değiştirin o zaman bile çalışmıyor. Bakın iki ciahz da yeni, aynı model diyorum size. Bir kalibrasyon yazılımı ile takılan veya değişen parçaların tanıtılması gerekiyor apple o uazılımı kimseye vermiyor.

Aynı olay yeni macbooklarda da var. Ekran değiştiriyorsunuz çift görüntüler, gölgeler falan ortaya çıkıyor.

Aplledan uzak durmak yada işler ters gidince bir dünya para vermeye razı olmak lazım.

Amerikada davalar kazanılıyor. Ama burada kimse takmaz tabiii....

ZINKKK · Answer

CrashLock adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İzmirdeyim sadece egemek ve gürgençler var 		Anladım ama sorununuzu çözebilecek tek yer orası şuan için diğer türlü tüketici mahkemesiydi ıvır zıvır iPhone 16 gelir o zamana kadar.

CrashLock · Answer

İzmirdeyim sadece egemek ve gürgençler var

ZINKKK adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ara bayilere değil direk zorlu'ya götürün o zaman, en düzgün bilgiyi oradan alırsınız.

ZINKKK · Answer

CrashLock adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Apple sitesinden adıma faturalı hocam 		Ara bayilere değil direk zorlu'ya götürün o zaman, en düzgün bilgiyi oradan alırsınız.

CrashLock · Answer

Apple sitesinden adıma faturalı hocam

ZINKKK adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sıfır mı aldınız cihazı ?

CrashLock · Answer

Sadece telefoncuya gidip yazılımı indirdik ancak herhangi bir yükleme veya sıfırlama işlemi yapılmadı

serhat1972 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									jailbreak gibi bir işlem yaptınız mı?

serhat1972 · Answer

jailbreak gibi bir işlem yaptınız mı?

CrashLock · Answer

gürgençler teknik servisi

EKA Reklam adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar,
Hangi yetkili servise gönderdiniz? Eğer imkanınız var ise Zorlu Center Apple'a götürün cihazı.

CrashLock · Answer

Arkadaşlar telefonu direk apple in kendi sitesinden adıma faturalı bir şekilde aldım

cetinertech · Answer

Hocam, yenilenmiş konusu söz olabilir mi?

EKA Reklam · Answer

Merhabalar,
Hangi yetkili servise gönderdiniz? Eğer imkanınız var ise Zorlu Center Apple'a götürün cihazı.

sametemirze · Answer

Telefonu aldığın yeri de bir sorgula hocam belki sıkıntılı bir telefonu bela ettiler başına