Hukuçular konuya ne yapabilirim ?

Destek hattından bir arkadaş iletişime geçti, küfür hakaret içerikli onlarca mesaj atmış buna rağmen engellemedim ve üyeliğini sonlandırmadım
sonrasında sorununu açıklamasını istedim birdaha küfür ederse üyeliğini sileceğimi ve destek veremeyeceğimi söyledim hakaret etmeye devam etti üyeliğini sildim ve bakiyesini iade ettim.
laftan anlamayan bu arkadaş hakkında ne yapabilirim.

Savcılık şikayeti en birinci çözüm. Sonrasında eğer sözleşmelerinizde cezai şart varsa onu işleme koyabilirsiniz

Kötü hizmet verirseniz böyle küfür ederler. Dava açıp ne diyeceksin adamı mağdur ettim o da küfür mü etti 🤣

Ne saçmalıyorsun onlarca kullanıcıya hizmet vereceğim adamın sorununu gidermeyi ve iade yapmayı teklif edeceğim adam gelecek bana küfür edecek eğer sizin için bu normal bir hareketse sizden ürün alacağım sonrasında edeceğim hakaretler karşısında cevabınızı merak ediyorum.

Kötü hizmetin karşılığı hakaret ve küfür değil. Devletin kurumları da yer yer kötü hizmet veriyor. Ağzını açıp devlete bağlı herhangi bir kuruma küfür edebilir misin burda? Ne kadar mantıksız bir düşünce tarzı.