Enpara chargeback süresi ne kadar?

Merhabalar bir harcama yaptım geri iade edildi fakat neredeyse 1 hafta olacak daha gelmedi chargeback isteyecem fakat hesabıma geri ne kadar sürede gelir

Garantide bende yaptım iade edildi diye yazı geldi 2 ay oldu hala para yok 😀

Yarın 1 hafta olacak adamlara soruyorum bizlik değil bankanız ilgilenecek diyor enpara provizyonda iade yok diyor anlamadım