Hocam cpanel erişim bilgilerinizi başka biriyle paylaşmış olabilirsiniz. Nulled, ***** vb şekle gelmiş yazılım kullanmış olabilirsiniz. Aklıma gelenler bu şekilde.
Böyle sorunlar olabiliyor bazen. Firmanın size ceza kesmemiş olması da ayrı bir tebrik. Böyle bir durumda firmalar en az 50 100 dolar gibi tutarlarda fatura çıkarıyor mail firmaları.
cPanel lisanslı değilse normaldir, lisanslı ise brute-force ile panel şifrenizi bulmuş olabilir.
cPanel girişinde firewall kullandınız mı? Kullanıcı adı ve parolanız sağlam mı? 2FA açık mı? Muhtemelen hepsinin cevabı hayır.