• 19-08-2023, 15:01:13
    #1
    bir arkadaşım eski çalıştığı kişi zamanlarında guzel hosting üzerinden bir ürün almış fakat ürüne erişimi yok. eski çalıştığı kişi ortalarda olmadığı için hizmete erişemiyor. ben de telefon ile aramayı denedim ama panel üzerinden ticket bırakın diyor telesekreter. hizmet sahibinin mail adresini telefon numarasını tcsini denedim parola sıfırlama yapılmıyor. bu sorunu çözmek için görüşebileceğim bir yetkili var mı?

    hizmetin içinde bir webmail çalışıyor onun kullanıcı adı şifresine sahipler.
    hizmetin ödendiği kredi kartı ismi ile arkadaşımın ismi aynı.
    mail adresi hangisi bilmiyoruz ama muhtemelen ona da erişim olabilir hangi adres olduğu bilinmiyor.
    fatura kesilmişse oradaki vergi dairesi ya da tc kimlik no da eşleşecektir eğer ürünleri alan kişi kendi üzerine almadıysa.
    domain yönetimi de mevcut. dns ayarlarına erişebiliyoruz.
    @guzel.net.tr;
  • 21-08-2023, 10:09:34
    #2
    Kurumsal PLUS
    Merhaba,

    Pm üzerinden konu hakkında detaylıca bilgilendirme sağlanmıştır.