• 10-08-2023, 15:07:50
    #1
    Merhaba,
    Photoshop lisansımı iptal etmek istiyorum 1 aylık olarak almıştım ama iptal etmek istediÄŸimde 454₺ gibi bir erken iptal bedeli çıkartıyor bunu niye yapıyor aylık aldım sonuçta ?


    Edit: Bu arada ben aylık aldım fakat ödeme günü geçtiği için üyeliğimi iptal edemiyordum canlı desteğe bağlanarak iptal etmesini söyledim bana 2 ay ücretsiz lisans teklifi sundu kabul ettim Ağustos ve Eylül ayları için ücretsiz kullanacaktım acaba müşteri hizmetleri mi yıllık plana çevirdi ?
  • 10-08-2023, 15:09:26
    #2
    Yıllık plan, aylık ödemeli olarak satın alıyorsunuz hocam yani aslında bir yıllık alıyorsunuz ancak aylık olarak ödüyorsunuz. Taahhüt bedeli aldığını ilk kez görüyorum.
  • 10-08-2023, 15:09:28
    #3
    yıllık plan aylık ödeme yapmışsınız hocam
  • 10-08-2023, 15:10:24
    #4
    rafygraph adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yıllık plan, aylık ödemeli olarak satın alıyorsunuz hocam yani aslında bir yıllık alıyorsunuz ancak aylık olarak ödüyorsunuz. Taahhüt bedeli aldığını ilk kez görüyorum.
    yusufengz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    yıllık plan aylık ödeme yapmışsınız hocam
    Konuyu editledim hocam tekrar bakabilir misiniz ?
  • 10-08-2023, 15:17:20
    #5
    mehmet05 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Konuyu editledim hocam tekrar bakabilir misiniz ?
    Ya Adobe bir üçkağıt çevirmiş ya da siz yanlış aldınız hocam bilemiyorum...
  • 10-08-2023, 15:17:42
    #6
    mehmet05 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Konuyu editledim hocam tekrar bakabilir misiniz ?
    Daha önceki faturalarınıza bakın hocam mailinizden eğer aylık plan ödüyorsanız normalde de desteğe ulaşarak gönderin ve taahhüt bedelini iptal etmelerini söyleyin. Zaten mükemmel bir desteği var yardımcı olacaklardır