Sanal pos müşteriden kart fotoğrafı isteyebilir mi ?

Türkiye'de bir firma (Şikayet konumu inceleyebilirsiniz)

Önce ödemeyi alıyor. ödeme müşterinin kartından çekiliyor. Daha sonra'da ödemeyi onaylayabilmek için kart fotoğrafı ve kimlik bilgisi istiyor.

Bunu yapmaya hakkı varmı ?

Ayrıca Türkiye olarak gene rezil olduk.

Aşağıdaki mesajlaşmada. Müşterim bunun doğru olmadığını, bu işlemi yapmadan önce de bana danıştığını soruyor. Bende bunu kesinlikle yapmamasını, kendim aynı durumda olsam kart bilgilerini bir manuel kontrol sistemine eklemeyeceğini söylüyorum.


Perfecto, la verdad que el aplicativo me dejó pagar sin ningún problema y después de confirmar todo el pago fue cuando me pidió el documento
-- Mükemmel, gerçek şu ki, uygulama sorunsuz bir şekilde ödememe izin verdi ve tüm ödemeyi onayladıktan sonra benden belge istediğinde oldu.

--------------
CEVABIM :
Şu anda onlarla bu konuyu tartışıyorum. Bu uygulamanın saçmalık olduğunu söyledim.

Açıkçası ben hizmet aldığımda asla kart bilgilerimin fotoğrafını kimseye göndermem.

-------------
YANIT :
Bu yüzden şaşırıyorum çünkü hiç bir şey istemiyorlar.
Uluslararası olmak doğruysa, bunun garip bir protokol olup olmadığını bilmiyorum.
Bu yüzden bir şey göndermeden önce sordum

Epin siteleri bazen istiyor hocam hatta yapılan ilk ödeme de hemen hemen çoğu ister gpay de öyle

e-pin dijital ürün satıcıları istiyor çünkü anlık ürün teslimi sağlaniyor yani çalıntı kart olmadığını kimse ispatlayamaz kimlik bilgisi olmadan normal bir durum

Dijital ürün satıcısı değilim hocam, ayrıca her ne olursa olsun kimliği hadi anladım fakat. Ben kart fotoğrafımı manuel bir onaya göndermek istemem. Ordaki çalışan görevlinin art niyetli olup olmayacağını bilmiyorum.
Ayrıca BTK Tarafından da bu durumun yasal olduğunu hiç zannetmiyorum.

Genelde kimlik de tc kapatılır kullandığın kartta ki ism ve kimlikte ki isim görünür kağıt üstüne bu siteye ödeme yaptım tarihi atılır imzalanır fotoğraf atılır detayli kimlik istenmiyor.

Belki de kartı daha önce kara listeye girmiştir bu nedenden dolayı istemiş olabilirler.

Bu gibi basit doğrulamalara amenna hocam, fakat tam kimlik ve tam bir kredi kartı resmi istendiğini ben ilk defa gördüm.
Stripe de de güvenlik var ama ben hiçbir müşteirmden kart resmi istediklerini duymadım. İşlem belli bir risk skorunun üzerinde ise, o işlem hiç gerçekleşmiyor.

Muhtemelen yurtdışından olduğu için fakat yukarda da belirttim. bu kadar doğrulama saçma.
Müşterim bile şaşırdı açıkçası. Yüklemeli miyim diye bana sordu , bende yükleme paranı iade edeceğim dedim. Farklı bir link üzerinden ödemeni yaparsın dedim. Müşterinin parası 21 gün de iade olacakmış. iade sonrasında stripe den alacağım ödemeyi.