Yıllık kart ücretini geri alabilen var mı?

Question

x bir bankası kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 354&#8378; çekmiş.

Şikayetvar gibi sitelere baktığımda; bu banka birisinin kartından bu konuda 872&#8378; de kesinti yapmış.
Bu kartı bana şubeden ben istemediğim halde hesabı oluşturup vermişlerdi ve istersen kullanırsın/kullanmazsın demişlerdi.
Yıllık kart aidatını söylemediler.  Nasıl bir yol aramalıyım? Sizin başınıza geldiyse çözüm yolunuz neydi?

Meiuna · Answer

dostum bendede oldu kartımı iptal edin dedin puan teklif ettiler anca oyle kurtardım

GLAADIO · Answer

Herzaman geri alırım 3 tane kartım var.

ibrahimorginall · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									dostum bendede oldu kartımı iptal edin dedin puan teklif ettiler anca oyle kurtardım 		Müşteri hizmetlerini aramadım henüz, bu kartı geçen sene almıştım.
Şubeye gittiğim de; sadece banka hesabı (vadesiz TL hesabı) açılmasını söylemiştim. Daha sonra kağıtları imzaladım.
Ardından da bana iki kart verdi. Biri kredi ve diğeri de banka hesabıydı.
Ben de bu iki kart ne demiştim?
Çalışan: Biri kredi kartı diğer banka hesabı demişti. İstersen kredi kartını kullanırsın dedi, yanında bulunsun dedi.

Bana bilgi vermeden bu işlemi yaptılar ve kağıtları imzalattılar...

Toprakyazgi · Answer

ibrahimorginall adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									x bir bankası kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 354&#8378; çekmiş.

Şikayetvar gibi sitelere baktığımda; bu banka birisinin kartından bu konuda 872&#8378; de kesinti yapmış.
Bu kartı bana şubeden ben istemediğim halde hesabı oluşturup vermişlerdi ve istersen kullanırsın/kullanmazsın demişlerdi.
Yıllık kart aidatını söylemediler. Nasıl bir yol aramalıyım? Sizin başınıza geldiyse çözüm yolunuz neydi? 		Yıllık kart ücreti sözleşmede yazar, imzaladığınız kağıtlarda geri alabileceğinizi sanmıyorum. Ama dedikleri gibi istersen kullanırsın istersen kullanmazsın.

İstemediğin halde kart almasaydın keşke

Flankes · Answer

Ücret iadesi yapmazlar ama daha fazlası ile puan verirler.
Siz sihirli cümle olarak "KARTIMI İPTAL ETMEK İSTİYORUM" diyin.
Hemen hallederler. O puanlarlada alışveriş yaparsınız birbirini mahsup ederler

Meiuna · Answer

ibrahimorginall adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Müşteri hizmetlerini aramadım henüz, bu kartı geçen sene almıştım.
Şubeye gittiğim de; sadece banka hesabı (vadesiz TL hesabı) açılmasını söylemiştim. Daha sonra kağıtları imzaladım.
Ardından da bana iki kart verdi. Biri kredi ve diğeri de banka hesabıydı.
Ben de bu iki kart ne demiştim?
Çalışan: Biri kredi kartı diğer banka hesabı demişti. İstersen kredi kartını kullanırsın dedi, yanında bulunsun dedi.

Bana bilgi vermeden bu işlemi yaptılar ve kağıtları imzalattılar... 		evet orda keşke almıyorum deseydin

chaatlaax · Answer

Banka nezdinde karlı bir müşteriyseniz sizi kaybetmemek adına aramanız halinde iade veya puan olarak geri iade yapılmaktadır.

nurettin · Answer

eğer kartı kullanmazsanız size yıllık ücret talep etmezler.
Kartını iptal ettirin böylece bir daha gelmez.

41Yazılım · Answer

Ben iş bankasını arayıp direk bu bedeli iade edin dedim puan teklif ettiler kabul ettim. Öyle iptal edeceğim falan demedim

shijie · Answer

Kart aidatı yasal değil, talep halinde geri alabiliyorsunuz. Denizbank şikayetvar'a yazınca iade geçmişti.

dmrzncan · Answer

Öncelikle bankanın müşteri hizmetlerini arayıp geri iade talep edin. Yüksek ihtimalle puan teklifinde bulunacaklar. Eğer nakit olarak iade edilmesini istiyorsanız bu konuda diretin. Olumsuz yanıt alırsanız cevabı mail yoluyla yollamalarını isteyin ve e-devlet üzerinden BDDK'ya bu gönderdikleri cevap ile başvuru yapın. Daha önce 2 farklı bankadan bu şekilde kart aidatımı geri iade aldım.