Mellon10 adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Kafasına göre konu baltalama serbest mi?
21
●868
- 03-08-2023, 15:39:14Üyeliği durdurulduÜrün aldığınızda iade etseniz bile onun hakkında değerlendirme yapmanız yasal olarak serbest
Trendyol gibi sistemlerde insanlar ürünü beğenmediğini açıkça yazabiliyor ve mesela trendyolda ürünlere yapılan olumsuz yorumların silinmesi gibi bir durum yok. Yanıltıcı olurdu zaten.
Bakın mesela adamlar baltaya 2 yıldız vermiş
https://ty.gl/zw1eodzpvs
O zaman bu da mı baltalamak oluyor hocam
Baltayı baltalamak mümkün mü ? - 03-08-2023, 15:40:50Memnun olduğunu belirtmek ne kadar haksa memnun olmadığını belirtmek bir müşterinin hakkıdır.
Sonuçta birçok sitede böyle memnuniyet yorumları var. Hepsiburada örneğin memnun olan da olmayan da iade alsa bile girip yorum yapabiliyor.
Sizle bir ticaret yapmış ve sonucunda memnun kalsa da yazabilirdi.
Bence ortada report edilecek bir durum yok ondan ziyade müşteriyi kazanmak memnun etmeye çalışmak daha önemli diye düşünüyorum benim görüşüm bu yönde.
etik değil diyenler kendileri hiç memnun kalmadığı bir ürün için yorum yapmıyor sanırım
- 03-08-2023, 15:47:09Etik değil diyen arkadaşlar bunu neye göre söylüyor?
Ben bir hizmet alıyorsam ne gibi olumsuz durumlarla karşılaşacağımı bilmek isterim. Parayı iade etmiş olmanız bir şey değiştirmez. Eğer düzgün bir üslup ile sıkıntısını dile getirmişse buna baltalamak diyemeyiz.
Alıntılayıp üzgün olduğunuzu belirtin ve iadenin sağlandığını yazın. Yeni müşteriler size daha fazla saygı duyacaktır. - 03-08-2023, 15:53:31Konudan bağımsız herhangi bir ürünü satın almış müşteri olarak düşünüyorum,
İlk olarak, beğenmediğim şeye beğenmedim yazmak çok normal değil mi? Beğenmediğim için iade etmiş olabilir miyim?
İkinci olarak, paranın iade edilmesi beğenilmeyen bir ürünü otomatik olarak beğenilen bir ürüne mi çeviriyor?
Para iadesi ürünü/hizmeti beğenip beğenmemeye engel değil, o farklı bir konu.
Herkes konu altına sadece olumlu/beğenilen yorum yapacaksa eğer yorumlar niye var? kapatalım gitsin herkes beğendi/memnun varsayılsın.
Sonuç olarak bir şekilde karşılıklı alışverişte bulunulmuş, bunun memnuniyet durumunu belirtmekte bir sorun olmadığını düşünüyorum. - 03-08-2023, 15:56:07Ben daha önce bir vpn konusunda görüp site üzerinden alış yapmak istedim, yavaşlığı konuya yorum yapmıştım. Daha sonra konu sahibi mesaj gönderip yorumu kaldırmamı istedi. Ben mesajı görüp kaldırana kadar zaten yorumum silinmişti
kötü birşey de yoktu aslında siteniz çok yavaş işlem yapamıyorum tarzında yazmıştım.
Konu sahibinin mesajı
Merhabalar ticari bir konumuz olduğu için bu sorunları bize bildirebilirsiniz, konumuzda yalnızca hizmet alan müşterilerimizi bulunduruyoruz
Yorumunuzu kaldırır mısınız ?
Tşeekkürler.