ininal kullanıcı aktif değil hatası ve paranın bloke olması

onaylı ininal hesabım var bazı ödemeleri müşterileri boş çevirmemek adına oradan alıp ibanıma atıyordum. geçen hafta salı günü bu hatayı aldım müşteri hizmetlerini aradım ufak sorular sordular, yüksek miktarda ibana çekim yaptığınız için bloke olmuştur dediler ( yüksek miktarda 1000 lira civarı ve onaylı hesabım ayda 50bin çekim limitim var ) bende işim gereği buradan ödeme aldığımı sonra ibana çektiğimi söyledim. daha telefonu kapatmadan hesabım aktif edildi.
ama yeniden 3 gün sonra geçen cuma günü kullanıcı aktif değil hatası aldım ve hesabıma giremedim. müşteri hiz aradım kayıt oluşturuldu vs dediler. 3 gün oldu tık yok. bugün aradım hesabınız incelemede yasal haklarınızı arayabilirsiniz diyorlar. düzgün bir dille hesabı bloke edebilirsiniz ama içinde para benim param sizin değil onu bloke edemezsiniz çekmeme izin verin vs dediğimde otomatik robot gibi sürekli yasal haklarınızı arayabilirsiniz diyorlar başka bir şey demiyorlar. sanki talimat alınmış gibi ne desem anlıyorum yasal hakkınızı arayabilirsiniz diyorlar

kötü bir kullanım yapmadım hesap bilgileri bana ait zaten onaylı hesabım olduğu için sadece kendi ibanımdan hesabıma yatırım yapabiliyorum. papara ile birebir aynı mantıkla çalışıyorlar. ama kaç gündür adam gibi muhattap bulamıyorum.hatta hiç bulamıyorum. 2 kere mail atmışlar o mailde otomatik şu sayılı kanun gereği bloke etme hakkımız vardır vsvs gibisinden otomatik mail.

nasıl bir çözüm yolu bulabilirim. 1000 lira civarı param var içeride

Paparada bana aynısını yapıyor 150 TL var içinde aslında uğraşacaksın hiç bir yasal hakları yok bence. hesabı kullanmama izin vermiyolar daha da kullanamazsın diyorlar o zaman paramı kayıtlı olan Ibanıma gönderin diyorum ama size denilen gibi yasal yollara başvurun. Adamlar resmen gasp ediyor araştırma yaptım kısa nette ama paraya böyle el koyacakları bir kanun yada madde yönetmelik yok

Merhaba, İninal uygulamasını bende kullanıyordum. İninal hesabımı onaylamama rağmen içeride kalan 23000 TL Param kalmıştı ve hesabım bloke edilmişti. Bilgi almak için Telefon açtığımda sana dedikleri gibi banada yasal yollardan hakkınızı arayabilir misiniz demişlerdi.
Birazcık uğraştırdı ama işin sonunda paramı geri toparladım.
Bence hakkını almaya bak

Geçmiş olsun ininal 🙂

nasıl alabildiniz her gün telefonla arayıp ya da mail atıp darlayacak mıyız ? ya da şunu yaptım vs gibi bir şey söyleyebilir misiniz ?