• 27-07-2023, 10:32:35
    #1
    Merhabalar, bugün mukellef üzerinden 1 yılı aşkındır kullandığım hizmetin iptali gerçekleşti. Mukellef üzerindeki Mali müşavirim arayıp fesih işlemlerimin tamamlandığını, kendi mali müşavirim ile artık görüşebileceğimi söyledi.
    Mukellef sistemine girdiğimde beni "Tekrar Başvuru yapın" gibisinden bir yazı karşılıyor. Fakat "Hizmetler" sayfasında "Mükellef Hizmeti Aboneliği Devam Ediyor" yazıyor.
    Mukelleften ayrılıp benzer durumda olan var mı? Tekrar faturalandırılmayacaksınız dedi ama yine de abonelik devam ediyor yazınca kıllandım...

  • 27-07-2023, 10:39:02
    #2
    Bulunduğunuz ayın ücretini ödediyseniz o yüzden devam ediyordur bence
  • 27-07-2023, 10:42:58
    #3
    harunzdmr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bulunduğunuz ayın ücretini ödediyseniz o yüzden devam ediyordur bence
    İlgili konuda da canlı destekle görüştüm. "Aboneliğiniz pasif durumda ancak mukellef hizmeti olduğu için bu yüzden aktif görünüyor. Sizden herhangi bir ödeme tahsil edilemez ve yapılacak başka işlem yok." yazdılar.
    Ama bazı konulardan okuduğum kadarıyla bilmem kaç ay sonra xxxx tl borç gelenlerle dolu şikayetler var. O yüzden emin olmak istedim.
  • 27-07-2023, 10:49:03
    #4
    hetrx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İlgili konuda da canlı destekle görüştüm. "Aboneliğiniz pasif durumda ancak mukellef hizmeti olduğu için bu yüzden aktif görünüyor. Sizden herhangi bir ödeme tahsil edilemez ve yapılacak başka işlem yok." yazdılar.
    Ama bazı konulardan okuduğum kadarıyla bilmem kaç ay sonra xxxx tl borç gelenlerle dolu şikayetler var. O yüzden emin olmak istedim.
    hocam forumda şirket ile ilgili çok konu görüyorum kötü anlamda bence iyi araştırın sonra başınız ağrımasın kolay gelsin
  • 27-07-2023, 10:50:56
    #5
    caneke adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam forumda şirket ile ilgili çok konu görüyorum kötü anlamda bence iyi araştırın sonra başınız ağrımasın kolay gelsin
    Teşekkürler öneriniz için hocam. Canlı destek ve mail ile görüştüm problem olmaz iptal edildi dediler. Muhtemelen bir sonraki ödeme yapmam gereken süreye kadar bekleyeceğim, hala devam ediyor yazarsa tekrar görüşeceğim.
    Zira kullandığım ay için böyle bir şey yazıyor olabilir.
  • 27-07-2023, 11:05:49
    #6
    hetrx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İlgili konuda da canlı destekle görüştüm. "Aboneliğiniz pasif durumda ancak mukellef hizmeti olduğu için bu yüzden aktif görünüyor. Sizden herhangi bir ödeme tahsil edilemez ve yapılacak başka işlem yok." yazdılar.
    Ama bazı konulardan okuduğum kadarıyla bilmem kaç ay sonra xxxx tl borç gelenlerle dolu şikayetler var. O yüzden emin olmak istedim.
    Dediğim gibi o zaman hocam, siz yinede İnternet Vergi Dairesinden mali müşavirinizin sözleşmenizi iptal edip etmediğini kontrol edin. Zira o iptal edilmediği sürece yeni Mali Müşavir sözleşme giremez.
  • 27-07-2023, 11:17:38
    #7
    harunzdmr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Dediğim gibi o zaman hocam, siz yinede İnternet Vergi Dairesinden mali müşavirinizin sözleşmenizi iptal edip etmediğini kontrol edin. Zira o iptal edilmediği sürece yeni Mali Müşavir sözleşme giremez.
    Hala duruyordu interaktif vergi dairesinde... Yeni mali müşavirimin yönlendirmesiyle "e-devlet ile giriş yapıp" kendim sözleşme feshi yaptım. Bilerek mi böyle yapıyolar yoksa sorumsuzluk mu bilemedim.