Şikayetim Var Kategorisine Bakan Moderatörler Bir Sorum Var

Geçenlerde şikayet konusu açtım, Arkadaş iademi yapmamıştı ve haklı çıkıp iademi aldım buraya kadar herşey güzel. Fakat ben şikayet konumun silinmesini istemedim konu haksız tarafın isteği karşılığında silinmiş neden ?
Bu şekilde oluyorsa benim üstümdeki şikayet konuları neden silinmiyor karşı tarafa iade yaptığım halde ayrımcılık mı var ?
Lütfen bu konuda beni bi aydınlatırmısınız ?

Edit : Bizim şikayet konusuna @AYJANS; hocam siz bakmıştınız rica etsem bu konuda beni aydınlatırmısınız ?
Benim kesinlikle rızam olmadan konu silinmiş, Kesinlikle silinmesini talep etmedim ben.

Şikayet konunuz report etmenize rağmen silinmedi mi

Silinmesi için karşılıklı anlaşma olması gerekiyormuş ama ben pek anlaşamadım ve konunun silinmesini istemedim.

Karşılıklı anlaşma gerekmiyor, şikayet konusu kapandıktan sonra 2 taraftan birisi report ederse siliniyor diye biliyorum.

Ama silinmedi işte 2 adet şikayet konusu var üstümde, 2 side çözümlenmiş konular. Nedense benim açtığım şikayet konusu silinmiş büyük ihtimal karşı taraf report edildi ama benden habersiz neden böyle yapılıyor ?

Merhabalar,

Şikayet konuları her iki taraflardan biri tarafından rapor edilmesi durumunda eğer mağduriyet giderildi ise silinmektedir.
Tarafımıza gelen "iade yapıldı, konunun silinmesini istiyorum" raporuna istinaden açmış olduğunuz konu silinmiştir.

Tabii ki her konu silinmemektedir, detaylı incelemeler yapılmaktadır. Örnek vermek gerekirse, hakkında birden fazla şikayet açılmış ve mağduriyet yaşatmış bir üyelik konu çözümlenmiş olsa bile belli bir süreye kadar veya süresiz olarak konuları silinmemektedir.

İlgili konularınızı rapor edebilir misiniz? İnceleyip tarafınıza özel mesaj ile dönüş yapalım.