Arkadaşlar selam,
abim adana'dan kullanmamız için bir hat aldı. (yurtdışı telefon kaydı muhabbeti için) Hattı veren vodafone şubesi seri no hatalı vermiş, yani hat ile seri no eşleşmiyor. Dolayısıyla hat aktif olmadı. Herhangi bir vodafone şubesi yapar dedi müşteri hizmetleri ama abim yurtdışında dolayısıyla bir iki şube olmaz dedi. Şimdi ben bir şubenin hatasının ceremesini çekiyorum. Kimlikle ispat ediyorum, görüntülü ararım hat sahibini diyorum yok. Yok mudur bunun bir yolu?
Vodafone Çalışanı Var MI?
6
●140
- 24-07-2023, 12:00:44hattı aldığımız yer avm içindeydi hocam ya. zaten en çok ona şaşırdım. yani bunun kesin sonucu vekalet mi hocam? inisiyatif alınamaz mı?meanzeil adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 24-07-2023, 12:02:40kesin mi hocam? yani kesinlikle inisiyatif alınamaz bir şey midir bu durumMisafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 24-07-2023, 12:04:39Hat sahibi yurtdışındaysa vekalet dışı veya hat sahibinin Türkiyeye gelip yaptırması dışında çözüm yok, hattı üstüme geçirmeye çalışırken de aynı sorunları yaşadım zamanında.hashus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 24-07-2023, 12:06:53Maalesef hocam. Nasıl ki bankada abinizin parasını çekemiyorsunuz, sim kartta aynı şey.hashus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Suç bayinin suçu, abiniz onlarla iletişime geçsin. Bayi de sizin bulunduğunuz şehirdeki başka bir bayi ile iletişime geçip sim kart değişikliği yapılmasını istesin.