• 21-07-2023, 09:42:27
    #1
    7 Temmuzda telefonu bir arkadaşın üzerine kaydettirdim. Hattımı da arkadaşın üzerine geçirdim. Yaklaşık 7 temmuzdan beri telefonu kullanamıyorum.

    Arkadaşın e devletine girdiğimde telefon arkadaşın numarası ile eşleşmiş görünüyor.


    Fakat hat eşleştir dediğimizde numarayı düzeltebildiğimiz yazıyor. Hat Eşleştire tıkladığımda bu hatayı alıyorum. BTK ya ulaşamıyorum. Burdan revize edemiyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim ? Yardımlarınızı bekliyorum )
  • 21-07-2023, 09:43:45
    #2
    @mfk;
  • 21-07-2023, 09:53:26
    #3
    Burdan önceki sayfada eşleşen numaralar kısmında o numara yer alıyor mu. Veya da devirin tam olarak gerçekleştirildiğini kontrol edebilmek için Mobil hat sorgulama sayfasından numaraları kontrol ediniz.
  • 21-07-2023, 10:10:17
    #4
    Devir işleminde sorun yok. Numaralarım arasında yer alıyor. Bir önceki sayfada da iki imei eşleşen numara diğer numaram görünüyor.
  • 21-07-2023, 10:16:01
    #5
    asporkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Devir işleminde sorun yok. Numaralarım arasında yer alıyor. Bir önceki sayfada da iki imei eşleşen numara diğer numaram görünüyor.
    Arkadalıma yaptık, numara oraya geldikten sonra telefonu kapatıp açınca veya uçak modunu kapatıp açınca şebeke geldi
  • 21-07-2023, 10:21:38
    #6
    rahmia adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadalıma yaptık, numara oraya geldikten sonra telefonu kapatıp açınca veya uçak modunu kapatıp açınca şebeke geldi
    İşte sıkıntılı kısım şu. Hatlarım sayfasına girdiğimde numara orda görünüyor. Fakat hat eşleştir sayfasında sadece 1 numaram ile eşleşmiş görünüyor. Hat eşleştir tuşuna tıkladığımda da yukarıdaki sayfa çıkıyor karşıma.
  • 21-07-2023, 10:22:58
    #7
    asporkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İşte sıkıntılı kısım şu. Hatlarım sayfasına girdiğimde numara orda görünüyor. Fakat hat eşleştir sayfasında sadece 1 numaram ile eşleşmiş görünüyor. Hat eşleştir tuşuna tıkladığımda da yukarıdaki sayfa çıkıyor karşıma.
    Btk arayın onlar yapsın
  • 21-07-2023, 10:24:49
    #8
    Daha hattı şimdi düşürdüm. Bana diyor ki diğer numaran görünmüyor. Dedim e devlette numaralarım arasında görünüyor. Numaramı not aldı. 48 saat içerisinde düzeltileceğini söyledi. Aramadan bir çözümü olmuyor bunu anladık. Tekrardan herkese teşekkürler.
  • 17-12-2025, 11:18:43
    #9
    @asporkan; hocam sorun düzeldi mi aynı işlemi ben de yapıyorum şuanda ama ?