selamlar 1 hafta önce şikayet açmıştım tüketici haklarında, şikayetten vazgeç vardı. Şuan firma ile sorunum kalktı iade vs. yaptılar ama şikayetten vazgeç butonu yok. Nasıl yapacağım?
Hocam ikametinizin bulunduğu Kaymakamlık Hakem Heyetine iki satır dilekçe yazın. İptal ederler. Ama kesin olarak çözüme kavuştuysa yapın. Sonradan sorun çıkmasın
Tüketici hakem heyetine gidip dilekçe verebilirsiniz.
Ya da CİMER den istek kısmına girip oradan da deneyebilirsiniz.
Gitmeden çözüm olabilir. İletişim bilgileriniz vs. güncelse arayıp teyit alabilirler