Merhabalar.

Airfel marka 12.000 BTU klimalardan hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Klima montajı için Daikin müşteri hizmetlerini aradım.

Kaldığım dairede klima tesisatı mevcut. Bugün azot testi için ekipler geldi ve klima tesisatının 18.000 BTU desteklediğini, borunun ağzına ek yaparak düşüreceklerini ve 12.000 BTU olduğunda garanti kapsamında olmayacağını ve ekstra montaj ücreti alınacağını söylediler.

BTU farklılığından dolayı ekstra montaj ücreti ve garanti kapsamı dışında olma durumunu sorduğumda, Daikin'e özgü bir durum olduğunu belirttiler. Klima motorunun yanabileceği bir durum olduğu ve bu durumda montajı yapan servisin sorumlu tutulabileceğini söylediler.

Not: Diğer dairelerde 12.000 BTU klima takılmış ve kullanılıyor.

Aklıma direkt olarak ekstra para almak için böyle bir şey yapıldığı geliyor. Malum, ekonomik şartlar insanlara bunu dayatıyor :/

Böyle bir durumla karşılaşan var mı?

Özellikle klima konusunda deneyimli olanlar yardımcı olursa sevinirim.

İyi forumlar.