• 21-06-2023, 14:53:54
    #1
    Selamlar,

    Müşterimin 10 kişiden oluşan bir ekibi var. 2 kişi whatsapptan gelen sorulara cevap veriyor ve sipariş oluşturuyorlar. Fakat gelen müşteriyi kim alıyor, kim ilgileniyor bunun takibini yapamadığımız için bir sisteme ihtiyaç duyduk. Çünkü satışa dönüşen siparişten prim alacakları için adaletli bir sistem kurmanın derdindeyiz. Whatsapp hattımıza gelen mesajları siparişleri, müşteri temsilcisi arkadaşlara dağıtabilecek, ya da havuzdan çekebileceğimiz bir sisteme ihtiyaç duyuyoruz. Böyle bir sistem bilen var mı acaba?
  • 21-06-2023, 14:58:42
    #2
    https://wpmavi.com/wordpress-eklenti...eklentisi.html
    wordpress tabanlı ise buradaki eklentileri inceleyin hocam özellikleri vs yazıyor dediğiniz sistem whatsapp yerine bunlardan biri ile yapabilirsiniz belki
  • 21-06-2023, 15:00:52
    #3
    obisa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://wpmavi.com/wordpress-eklenti...eklentisi.html
    wordpress tabanlı ise buradaki eklentileri inceleyin hocam özellikleri vs yazıyor dediğiniz sistem whatsapp yerine bunlardan biri ile yapabilirsiniz belki
    Değerli geri dönüşünüz için sağ olun hocam. Sanırım söylemek istediğimi anlamamışsınız. Whatsappımıza gelen mesajlarımızı yönetilmemiz gerekiyor.
  • 21-06-2023, 15:13:45
    #4
    whatsapp bussiness da etiket denen bir olay var ilk kapan kişi kendi etiketini geçirsin müşteriye etiketlerde isimleri ve renkleri olsun bu şekilde belirlenebilir
  • 21-06-2023, 15:14:03
    #5
    mehmetkacar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Değerli geri dönüşünüz için sağ olun hocam. Sanırım söylemek istediğimi anlamamışsınız. Whatsappımıza gelen mesajlarımızı yönetilmemiz gerekiyor.
    anladım hocam canlı destek uygulaması seçeneği sundum mesajımda da belirtim whatsapp yerine bunu tercih edebilirsiniz diye bellki onda o özelik vardır diye ama mesajımı anlamamışınız
  • 29-06-2023, 00:05:04
    #6
    mehmetkacar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamlar,

    Müşterimin 10 kişiden oluşan bir ekibi var. 2 kişi whatsapptan gelen sorulara cevap veriyor ve sipariş oluşturuyorlar. Fakat gelen müşteriyi kim alıyor, kim ilgileniyor bunun takibini yapamadığımız için bir sisteme ihtiyaç duyduk. Çünkü satışa dönüşen siparişten prim alacakları için adaletli bir sistem kurmanın derdindeyiz. Whatsapp hattımıza gelen mesajları siparişleri, müşteri temsilcisi arkadaşlara dağıtabilecek, ya da havuzdan çekebileceğimiz bir sisteme ihtiyaç duyuyoruz. Böyle bir sistem bilen var mı acaba?
    Hocam bir çözüm bulabildiniz mi benimde benzer bir çözüme ihtiyacım var. Whatsapp içerisinden konuşma aktarabilmemiz lazım. whatsappa almanca yazanı 1 nolu kişiye ingilizce yazanı 2 nolu kişiye aktarmak gibi.

    Bu arada şöyle bir sayfa buldum henüz uygulayamadım
    https://faq.whatsapp.com/39591112261...atform=android