Müşteri Temsilciliği hk.

Question

Merhaba, bu alanda daha önce çalışmış(uzaktan) olanlar +'ları ve -'leri olarak görüşlerini belirtebilir mi?

Diğer merak ettiklerim:
Kariyer netten başvurmak mı daha sağlıklı firmaların kendi sitesinden mi?
Çalışma saatleri
Maaş ve Prim ne kadar
Sinir seviyesi ne kadar artıyor

TheKill · Answer

Prim mi 
Uzaktan çalışmak güzel evet ama bir mesai saatleri var hayatınızı kilitler. Örnek 11-20 arası gibi. 
İlk iş olarak yapılır deneyimlenir. Uzun vadede kesinlikle tavsiye etmiyorum (Bir OPERATÖR Temsilcisinden Notlar)

mehmetkarabey · Answer

1 yıl tt de çalıştım:
- Sinir seviyesi biraz sana bağlı eğer tüm detaylara hakimsen rahat çağrı alırsın.
- Maaş prim ob ib birimlerine göre değişiyor.
- Çalışma saatleri genelde 10 saat.
- Firmaların kendi siteleri en etkilisidir.

Tek artısı mesai sonu içmeden sarhoş oluyorsun başka bir artısı olmadı

by_error · Answer

iOktay adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, bu alanda daha önce çalışmış(uzaktan) olanlar +'ları ve -'leri olarak görüşlerini belirtebilir mi?

Diğer merak ettiklerim:
Kariyer netten başvurmak mı daha sağlıklı firmaların kendi sitesinden mi?
Çalışma saatleri
Maaş ve Prim ne kadar
Sinir seviyesi ne kadar artıyor 		
Merhaba,

Çağrı alıyorsanız sessiz bir çalışma ortamı şarttır,
kaliteli call center mikrofonu iyi bir internet en az 4ncü nesil işlemcili bilgisayara sahip olmanız gerek,

hedefli ve hedefsiz işler var,

pazarlamada hedef yüksek mobding'e maruz kalırsınız
hedefsizde normal teknik destek v.bdir bundada mobding olur ama az olur

kariyer.net den değil del inkedinden başvurun net bilgi alırsınız

genelde haftanın 6 günü çalıştırırlar asgari ücret + prim verirler yıpranırsınız

prim kuruluşa ve işe  göre değişir.

müşteri desteği ise ve ürün desteğiyse antidepresanla kuş gibi olursunuz.

iOktay · Answer

by_error adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba,

Çağrı alıyorsanız sessiz bir çalışma ortamı şarttır,
kaliteli call center mikrofonu iyi bir internet en az 4ncü nesil işlemcili bilgisayara sahip olmanız gerek,

hedefli ve hedefsiz işler var,

pazarlamada hedef yüksek mobding'e maruz kalırsınız
hedefsizde normal teknik destek v.bdir bundada mobding olur ama az olur

kariyer.net den değil del inkedinden başvurun net bilgi alırsınız

genelde haftanın 6 günü çalıştırırlar asgari ücret + prim verirler yıpranırsınız

prim kuruluşa ve işe göre değişir.

müşteri desteği ise ve ürün desteğiyse antidepresanla kuş gibi olursunuz. 		sadece mikrofon eksiğim var, kuş gibi olmak mantıklı geliyor ama   Bulunduğum bölgede asgariye iş yok mecbur bunların eline kalacaz 2-3 ay

iOktay · Answer

mehmetkarabey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									1 yıl tt de çalıştım:
- Sinir seviyesi biraz sana bağlı eğer tüm detaylara hakimsen rahat çağrı alırsın.
- Maaş prim ob ib birimlerine göre değişiyor.
- Çalışma saatleri genelde 10 saat.
- Firmaların kendi siteleri en etkilisidir.

Tek artısı mesai sonu içmeden sarhoş oluyorsun başka bir artısı olmadı  		hocam kendi sitelerine baktım da mevcut iş alımı yok TT mantıklı gelmişti bana diğerlerine göre biraz daha insaflıdır diye düşünüyorum

mehmetkarabey · Answer

iOktay adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam kendi sitelerine baktım da mevcut iş alımı yok TT mantıklı gelmişti bana diğerlerine göre biraz daha insaflıdır diye düşünüyorum 		Genelde asgari ücret belli olduktan sonra alım yapıyolar geçen sene öyle yapmışlardı maaş konusunda tt iyidir prim desteği güzeldi ben çalışırken ama mobbing fazla biz toplu istifa etmiştik ekip olarak

Görkem · Answer

Prim olayini unutun. Cogu firma sacma sapan sebeplerle primlerin ustune yatar.
Calisma saatleri mesai saatlerinden oturu berbat olabiliyor, kendinize hic zaman ayiramayabilirsiniz.
Sabirli biri degilseniz kisa surede bikkinlik geleceginden eminim.
Bu sektordeki cogu firmada asiri mobbing durumu mevcut.

Cok zor durumda degilseniz baska alanlara yonelmenizi tavsiye ederim.

iOktay · Answer

Görkem adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Prim olayini unutun. Cogu firma sacma sapan sebeplerle primlerin ustune yatar.
Calisma saatleri mesai saatlerinden oturu berbat olabiliyor, kendinize hic zaman ayiramayabilirsiniz.
Sabirli biri degilseniz kisa surede bikkinlik geleceginden eminim.
Bu sektordeki cogu firmada asiri mobbing durumu mevcut.

Cok zor durumda degilseniz baska alanlara yonelmenizi tavsiye ederim. 		Hocam bölgemde asgariye iş bir tek üç harfli marketlerde onlarda bana ağır gelir

Görkem · Answer

iOktay adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam bölgemde asgariye iş bir tek üç harfli marketlerde onlarda bana ağır gelir 		Deneyin hocam sonucta her yer ayni olacak degil, belki size iyisi denk gelir. En kotu gormus olursunuz ve icinizde kalmaz, belki seversiniz, kendinizi gelistirirsiniz ve yukselme sansiniz olur.

iOktay · Answer

Görkem adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Deneyin hocam sonucta her yer ayni olacak degil, belki size iyisi denk gelir. En kotu gormus olursunuz ve icinizde kalmaz, belki seversiniz, kendinizi gelistirirsiniz ve yukselme sansiniz olur. 		Yükselmeyi pek düşünmüyorum belli bir miktar para toplayıp bırakmak istiyorum.

Görkem · Answer

iOktay adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yükselmeyi pek düşünmüyorum belli bir miktar para toplayıp bırakmak istiyorum. 		Anladim. Genelde 2-3 sene sabredebilenler yavas yavas yukselmeye basliyor. Ozellikle THY gibi departmanlarda.