Tema satın aldığım themeforest hesabım banlandi

Merhaba 1 sene önce jnews teması satın alıp bu temayı bir siteme kurmuştum ama o themeforest hesabım banlanmis. içinde kalan temama nasıl erişebilirim acaba
Lütfen yardım

Mail atarsanız tekrar aktif ederler. Ban neden olmuş bir bilgi var mı?

Hocam hatırlamıyorum hesaba girip bakayım bi ara. Ama themeforest açtığım her hesabı serice banliyor ya bir şeyler oluyor bu aralar

Beni de banlamışlar kafalarına göre ki düzenli de alışveriş yapıyorum Aldığım ürünlere erişemedim bende gittim harcama itirazında bulundum üstüne de mail attım paramı aldım.