FinansBank Müşteri Hizmetleri İle Nasıl Görüşebilirim?
7
●136
- 03-06-2023, 05:41:58Selamlar. Sesli yanıt sistemi beni deli etti, az kaldı kıracağım telefonu bir türlü bağlanamıyorum sorunumu da çözemiyor çözecekmiş gibi bana söyle bana söyle deyip duruyor. "Sen çözemiyorsun sorunumuz müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum" diyorum, "sizi anlayamadım bir kez daha söyleyin" diyor, valla delireceğim ya.
- 03-06-2023, 06:13:44Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.çalıntı kart de menüden
- 03-06-2023, 06:44:35Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.Altın Cümle şudur: Her sorduğunda 1 kere , " Müşteri Hizmetleri İle Görüşmek İstiyorum."
- 03-06-2023, 07:12:48yunusemrefindik adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleYok başlamıyor direk kartı bloke ediyorlar yeni kart talep et ses yanıtı falan geldi.TopalPiyade adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Valla bir 10 kere denedim farklı farklı cümleler ile 5-6 defa baştan aramam falan oldu sorunu sesli yanıt çözsün diye baya muhabbetimiz oldu yani 😂jabbcreative adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 03-06-2023, 07:25:11sesli yanıt sistemini buga sokmayı dene belki şaşırır aktarır. farklı farklı iki üç kelime söyle. arpa bulgur langur lungur de. defalarca
- 03-06-2023, 07:37:02Galiba şimdi anladım ben bunların derdini, 7/24 müşteri hizmetleri dedikleri 7/24 sesli yanıt sistemi aslında. Mesai saatleri dışında belki hafta sonu da dahil müşteri temsilcisi yok o yüzden yönlendirmiyor.