• 24-05-2023, 18:26:00
    #1
    Arkadaşlar, vodafone 'da ikinci no olarak diğer telefonumda kullandığım bir numaram vardı benim eskiden. Ben faturasıza geçiş talebi iletmiştim ama geçişimi yapmamışlar. Birkaç ay boyunca bana borç yazmışlar ve ben hattı kullanmadığım için ulaşamamışlar ve yasal takip - icra başlatmışlar. Şimdi bir sitedeki hesabıma girmeye çalışırken doğrulama kodu gönderince farkettim ki bu numara kapanmış ve icra açmışlar bana. Bu siteye giriş yapmam gerekiyor, numarayı değiştirtmiyorlar. Vodafone 'da kapanan bu numarayı açmam gerek. Numara arandığında "Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara yoktur." diyor ama TC 'm ile borç sorgulamada sorgulayınca numara ve borç çıkıyor. Vodafone'u arayıp sormak istiyorum borcumu ödesem numarayı geri alabilir miyim diye ama arayınca numaranızı yazın diyor, yazınca direkt telesekreter "yasal takibe düştüğünüz için yardımcı olamıyoruz, ilhan xxx hukuk bürosuyla görüşün." diyor asla temsilciye bağlamıyor, hukuk bürosunu arıyorum biz bilmiyoruz tam olarak vodafone ile görüşün diyor. Yurtdışındayım şuan bayiye gidemiyorum, daha önce yaşayan var mı herhangi bir operatörde bu durumu? Yasal takipten sonra borcu ödeyip numarayı geri alabiliyor muyuz?
  • 24-05-2023, 18:30:33
    #2
    Vodafone'u arayıp numara istediklerinde şuan aktif olarak kullandığınız numarayı yazarak desteğe bağlanın hocam. En sağlıklı bilgiyi o şekilde alırsınız
  • 24-05-2023, 18:31:14
    #3
    Daha önce bana kullanılmış numara satan operatör olmuştu ama bunu nasıl yapıyorlar bilmiyorum
  • 24-05-2023, 18:37:14
    #4
    mango840 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Daha önce bana kullanılmış numara satan operatör olmuştu ama bunu nasıl yapıyorlar bilmiyorum
    Turkcellde 1 yıl geçmesi gerekiyor yasal olarak sonra tekrar satışa çıkıyor. Bu sürede gidip siz tekrar alabiliyorsunuz eğer çok özel bir numara değilse kullandığınız.