• 07-05-2023, 18:50:18
    #1
    Arkadaşlar Öncelikle merhaba. İngilterede şirketim var. Bu şirket vasıtası ile Etsy üzerinde dijital ürün satmayı planlıyordum. Mağazamı açtım fakat mağazam tamamen boş ve hiçbir ürün olmamasına rağmen 2 gün sonra permanently suspend yedim. Mail olarak geri dönüş yaptıklarında Etsy kullanım koşullarını ihlal ettiğim gerekçesi ile hesabımı kalıcı olarak kısıtladıklarını Ve konu hakkında daha fazla bilgi sağlayamayacaklarını söylediler. Ayrıca bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız bize tekrardan bu mail üzerinden geri dönüş yapın yazıyordu. Tekrardan kendilerine hiç bir şekilde etsy politikalarını ihlal etmediğimi, mağazamı daha yeni açtığımı ve bunun yanlışlıkla yapıldığını düşündüğümü belirttim. tekrardan mağazamın açılmasını istiyorum. Konu hakkında kafam çok karıştı. Etsy gibi bir platformda bulunmak için çok emek harcadım. Emeklerimin gerekçesiz bir suspend ile boşa gitmesini istemiyorum. Konu hakkında bilgisi olan veya tavsiye verebilecek arkadaşların yorumlarını bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
  • 07-05-2023, 18:53:53
    #2
    Politikaları tekrar okuyun. Yasaklı bir dijital ürün satıyorsunuzdur belki de. Şayet yasaklı olmadığını düşünüyorsanız ısrarla mail atın, canlı destekten de bağlanmaya çalışın. Uzun vadede sonuç alınabilir.
  • 07-05-2023, 18:59:51
    #3
    Cooper34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Politikaları tekrar okuyun. Yasaklı bir dijital ürün satıyorsunuzdur belki de. Şayet yasaklı olmadığını düşünüyorsanız ısrarla mail atın, canlı destekten de bağlanmaya çalışın. Uzun vadede sonuç alınabilir.
    Kesinlikle yasaklı bir ürün satmıyorum. Zaten satacağım ürünü satanlar mevcut. Politikaları ihlal etmem söz konusu değil. Canlı destek bağlantı linkini bulamadım ama yardımcı olabilir misiniz ?
  • 07-05-2023, 19:02:27
    #4
    Şuan banlı olduğunuz için canlı destek de açılmıyor olabilir. Bir ihtimal olarak konumunuz Türkiye, şirketiniz İngiltere gözüktüğü için de sorun olmuş olabilir. Facebook'taki Etsy gruplarında çok faydalı bilgiler var.