Play Console Hatta?

Herkese selam, play console'da ödeme yönteminde hatta alıyorum. Bir kaç yerde okudum canlı desteğe bağlanarak çözüldüğünü gördüm.
Canlı desteğe nereden bağlanabilirim?

Aynı hatayı ben de alıyorum çözemedim.