tüketici hakem heyeti savunması nereye gönderilir

merhaba iyi akşamlar bir müşteri şikayet etmiş aide yapmadık diye ama kokulu ürün göndermişti giyilmişti yani bunun savunmasını nereye yazabilirim

Taraflar tüketici hakem heyeti kararının tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici hakem heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine, tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde asliye hukuk mahkemesine karara karşı itiraz edebilir.

yakın zamanda tüketici hakem heyeti sana müşterinin şikayet dilekçesinin bir örneğini gönderir.
savunmanı ister.
savunma yap yada müşterinin hakkını iade et der.
o zaman elindeki delillerle beraber savunma yaparsın.
gönderdiğin iç çamaşırı ise zaten kesinlikle iade olamaz,direkt kazanırsın.
diğer türlü savunmanı ispat edecek delilleride eklemelisin.

www.kvkkuzmani.com.tr iyi günler diler

@interaktifhzmt @silver29 savunma yazımı internetten gönderme şansım var mı illaha gitmem mi lazım

savunma yapa günün geldiğinde ,
EĞER ; savunma kaymakamlık tüketici hakem heyetine yapılacaksa gitmen gerekir.
EĞER ; hakkında hukuk mahkemesi açılmış ise gitmek istemiyor isen E-İMZA ile oturduğun yerden savunmanı yazarsın.

E-İMZA almak istersen de buradan yardımcı oluruz : E-İMZA & KEP SATIŞI