E-ticaret Sitemizde WP butonu mu yoksa aynı ekranda canlı destek mi

Merhabalar, sitemize canlı destek veya wp butonu koyacağız fakat karar veremedik sizlerinde fikrini almak istiyoruz.

Jivochat mi koyalım yoksa wp butonu mu?

Kendi adıma, ben sitede canlı destek sistemi bulunduruyorum. whatsapp için ayrı bir buton ile iletişime geçilmesine yönlendiriyorum (footer kısmında ve iletişim sayfasında). Bu haliyle bana daha güven verici ve kurumsal hissettiriyor.

Şahsen canlı desteği olan sitelere pek yazmıyorum uzun süredir, çünkü çevrimiçi yazmasına rağmen cevap gelmediği çok oluyor. Onu da bekleyeceğim 1-2 dakika maksimum. sonra çıkıyorum. En mantıklısı Whatsapp canlı destek adı altında whatsappa yönlendirmeniz bence.