Ürünün seri numarasının garantinin dolmuş olduğunu göstermesi, kulaklıkların önceden satılmış olabileceğini veya gri pazar kaynaklı olabileceğini düşündürebilir.
Kapalı kutuda kulaklıkların garantisinin nasıl dolduğunu açıklamak zor olabilir, ancak belki de kutunun açıldığı veya ürünün satın alındığı tarihin üzerinden belirli bir süre geçtiği için garantinin dolmuş olabileceği düşünülebilir.
Teknik servisten yararlanabilmek, ürünün bir şekilde orijinal olması gerektiğini göstermez. Bu nedenle, kulaklıkların orijinal olup olmadığını doğrulamak için, Apple'ın web sitesindeki ürün seri numarası doğrulama aracını kullanmanız önerilir. Ayrıca, mümkünse ürünü yetkili bir Apple satıcısından satın almak, sahte veya gri pazar kaynaklı ürünlerden kaçınmak için en güvenli yoldur.