Vodafone ADSL Gerçek XDSL Numaramı Nasıl Öğrenebilirim?
5
●168
- 06-04-2023, 03:39:42Taahhütüm dün bitti, ben düne kadar Netspeed'e geçecektim ancak Vodafone'un bana verdiği geçersiz XDSL numarasından dolayı geçiş yapamadım. Bu XDSL numarasını sadece Netspeed değil hiçbir firma kabul etmiyor, geçersiz olduğunu söylüyorlar. Vodafone müşteri hizmetleri de geçersiz olmasının mümkün olmadığını, faturada yazan XDSL numarasının geçerli olduğunu söylüyor bu neye göre mümkün olmuyormuş bilen var mı? Yok mu bu işin bir çözümü aboneliği iptal ettirip sıfırdan başvuru yapsam internetsiz kalacağım, şu anda taahhütsüz paket tanımlanmış 16mbps internete 213₺ fatura kesiyorlar.
- 07-04-2023, 07:23:18Güncelleme: Hâlâ verilen numaraların doğru olduğunu savunuyorlar, paket değişikliği olmadan xDSL no değişmez diyorlar. Aboneliği iptal etmeden doğru xDSL no'yu alıp geçiş yapmakta ısrarcıyım, konuyu BTK'ye taşıdım.
- 12-04-2023, 14:40:15Vodafone benden daha ısrarcı çıktı gerekli yerlere şikayetlerimi iletip aboneliğimi iptal ettirip İnternet Kutusu'na geçiş yaptım dün akşam Whatsapp hattına evrakları ilettim bugün kurulum sağlandı.
- 13-04-2023, 13:27:3988 veya 48 tarzında bir numara ile başlaması lazım bildiğim kadarıyla. Şikayetvar platformuna yazarsanız hızlı bir biçimde bilgi alabilirsiniz belki. E devlet üzerinden de bazen görülebiliyor.
Netspeed tavsiye ederim. Yeri gelmişken de konuya referansımı bırakayım belki kullanmak istersiniz. 🤗
Sizde netspeed kampanya paketlerinden yararlanmak isterseniz 12 ay boyunca düzenli ödemenize istinaden 10 ar TL'lik indiriminiz olacaktır.
Referans kodum: 7X01WL
( 7 X 0 1 W L )
bu kodu çağrı merkezi üzerinden arkadaşım davet etti indirimli kullanmak istiyorum derseniz yardımcı olacaktırlar.
Aklınıza takılan soruları sormaktan çekinmeyiniz.
Faturalarımı her ay kesilir kesilmez düzenli otomatik ödüyorum benden yana bir problem yaşamayacaksınız. - 13-04-2023, 13:30:57Numara 10 haneli ve 88 ile başlıyor bu kısımlarda sorun yoktu, numaranın bazı yerlerini değiştirerek başkalarının numaralarını sorgulayabiliyordum ancak benimkini yazınca geçersiz hatası alıyordum. Şikayetvar'a da yazdım o noktada patladık zaten. Ne beni arayan temsilcinin bana ne de benim ona tahammülüm vardı. Eğer numara geçerli olsaydı Netspeed'e geçiş yapacaktım, evraklar hazırdı ama bir türlü doğru numarayı alamadık. Direkt iptal ettirdim ve Netspeed'e online yeni abonelik başvurusu yaptım orada da Netspeed'den kaynaklı başka bir hata aldım sabrım tükendiği için hiç uğraşmadan direkt İnternet Kutusu'na başvuru yaptım. Başvuruyu akşam yaptım sabahına gelip çektiler.sio adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
https://www.r10.net/off-topic/362947...k-izlenim.html - 13-04-2023, 13:33:52Zorlu bir süreçten geçmişşiniz. Geçmiş olsun ve ayrıca hayırlı olsun diliyorum o halde.ahmetkucukonder adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
