Apple Developer mobil hesabımız çalındı

Arkadaşıma ait olan mobil apple developer hesabımız çalındı. Şifre unuttum yaptığımızda numaramız ve çalan kişinin numarası gözüküyor. Unuttum bastığımızda apple geri dönüş olacak yazısı çıkıyor, 2 gündür herhangi bir dönüş olmadı.

Başına bu olay gelen var mı? Varsa bize yardımcı olabilir mi?


Çalan kişinin telegramda nicki @barankoseler , kullanıcı adını değiştirmiş.

Geçmiş olsun hocam. Ben d-olandırıcılık yapan bir kaç uygulamayı canlı destekten şikayet etmiştim. 1 gün olmadan sonuç vermişti. Yanlış hatırlamıyorsam site üzerinde canlı destek vardı.

Site üzerinde giriş yapamıyorum şifreyi değiştirmişler.

https://getsupport.apple.com/topics

Bu alandan ilerleyin, 1 dakika içerisinde canlı destek sohbete katılacak. Her seçenekte canlı destek gözükmüyor. Geri dönüp farklı bir şey seçip tekrar bakın.

Ödeme yapılan kart elinizde ise ya da herhangi bir kişisel veri gönderdiyseniz geri alırsınız. Dili Türkçe yaparsanız Türkçe konuşan bir destek personeli sizi karşılar.

iforgot.apple.com 'a yönlerdirdiler bu işlemi yaptım

Bekleyeceksiniz o zaman hocam, yapacak pek fazla şey yok. 2FA’ yı mutlaka açın.

Ben başka bir cihazdan Apple hesabıma girerken telefona, bilgisayara hepsine bildirim düşüyor. Onaylamamı istiyor.

Sizce şifre sıfırlama gelir mi? Çünkü şuan hesaba giremiyorum, girsem 2FA aktifleştiririm.

Bahsettiğim gibi ödeme yaptığınız kart mevcutsa, Apple Developer hesabı satın aldıktan sonra size gelen fatura varsa ya da en azından size ait Apple marka bir cihazdan o hesaba giriş yapmışsanız geri alma ihtimaliniz yüksek.

Kart bizim, fatura geldi ve bizde. Apple cihazımla satın aldım. Çalan kişi kart bilgilerini silmiş olabilir.