Kimsufi 1 Gün Gecikmede Sunucu Silinir mi?

EDİT: Sunucu geldi. Aradan 3 saat civarı geçtikten sonra sunucu açıldı. Teşekkürler.

Merhabalar. Bir süredir Kimsufi sunucu kullanıyordum. Dün fatura ödemesinin son günüydü lakin dalgınlığıma gelmiş ve bunu bugün farkettim.
Mailden gelen fatura ödeme linkine tıklayarak faturayı ödedim. Neredeyse 1 saati geçtiği halde sunucu henüz gelmedi. Sunucu şu an gözüküyor ama reset butonu vs. aktif görünmüyor.
Kimsufi kullananlar var mı? Bu firma tarafından sunucu faturası 1 gün geçti diye sunucusu silinen oldu mu? Ayrıca, sunucum eski bir sunucu. Yani uzun bir süredir kullanıyordum. İçerisinde bir kaç sitem de vardı.
Ticket açtım lakin sanırım çok uzun sürüyor yanıt vermeleri.

Merhaba,
Ödeme yansımamış olabilir. Ödeme linkine tıkladığınızda kart bilgileri girme ekranı tekrar geliyorsa tekrar ödeme yapmanız gerekir. Ödeme yapmazsanız tickete günlerce cevap alamayacaginiz için sunucunuz silinecektir. Ticket sistemi ağır işliyor. Sunucu aktif olunca iki kez ödeme yaptığınızı bildiren bir ticket açarsınız.

İlginiz ve cevabınız için çok teşekkür ederim. Ödemeyi almış, çünkü sunucu hesabımda gözükmüyordu ve az önce sunucu için bazı özellikler gözükmeye başladı. Umarım sunucuya erişebilirim. Artık bekleyeceğim, tekrar çok teşekkür ederim.