Mikrox E-Faturalar Düşmüyor

Question

Merhabalar,

Paraşüt kullanıyordum fiyatlardan dolayı yine Paraşüt'ün daha sade az maliyetli firma bağlantısı Mikrox geçtim. Fakat Paraşüt'te otomatik sisteme gelen faturalar burada sisteme düşmüyor. Sadece belli başlı Telekom faturaları falan düşüyor. Paraşüt'te bütün kesilenler düşüyordu. Aynı sorunu yaşayan var mı? Ayrıca önereceğiniz faturaları eksiksiz alabileceğim varsa geçiş yapabilirim.

webhox · Answer

Bizde mikroX e geçiş düşünüyorduk gördüğüm iyi oldu. Teknik destek talebinde bulundunuz mu?

NonLife · Answer

webhox adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bizde mikroX e geçiş düşünüyorduk gördüğüm iyi oldu. Teknik destek talebinde bulundunuz mu? 		Evet bulundum. Kontrol ettiler. Problem olmadığını söylediler. Ama çok sayıda farklı farklı yerlerden kesilmiş fatura maalesef gelmiyor. Tek tek mail adreslerinden toparlıyoruz. Sistem sadeliği falan güzel. Ama bu durum işleri zorlaştırıyor.

StyleWaR · Answer

Merhaba, eğer ki paraşüt tarafındaki gelen e-fatura etiketiniz açık ise paraşüt ile iletişime geçerek o etiketi iptal ettiriniz.

NonLife · Answer

StyleWaR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, eğer ki paraşüt tarafındaki gelen e-fatura etiketiniz açık ise paraşüt ile iletişime geçerek o etiketi iptal ettiriniz. 		Öyle olsa buraya gelen Telekom faturaları falan da oraya düşüyor olması gerekmez mi? Şu an sadece telefon ve internet faturaları MikroX firmasına düşüyor.

alpcanaydiner · Answer

Merhaba. E-Fatura vb sistemlerin kurulumu ile ilgili biraz tecrübem oldu. Paylaşayım sizinle de.

E-Fatura E-İrsaliye gibi belgeleri karşılayan mail kutusu benzeri karşılama isimleri var ve buna Alias deniyor. Siz Paraşütten Mikrox'e geçtiğinizde sizin gelen faturalarınızı karşılayabilmek için yeni bir gelen kutusu yani Alias tanımı yapılıyor.

Size fatura gönderen kişi yada kurumlar güncel olan Alias tanımını seçmedikleri yada sistemlerini düzenli güncellemedikleri için faturalarınızı Paraşüt karşılamaya devam ediyor. Ta ki orada olan ebelge kontörünüz tükenene kadar.

Tavsiyem çalıştığınız (size fatura kesen) firmalara yazılım değiştirdiğinizi bildirmek ve Alias kayıtlarını güncellemelerini istemeniz.

Maalesef başka bir yolu yok.

TürkTelekom vb büyük firmaların faturalarının düşme sebebi de, otomatik sistemlerle günde birkaç kez Alias kayıtlarının güncelleniyor olması.

StyleWaR · Answer

NonLife adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Öyle olsa buraya gelen Telekom faturaları falan da oraya düşüyor olması gerekmez mi? Şu an sadece telefon ve internet faturaları MikroX firmasına düşüyor. 		Benim de başıma gelmişti, etiket logo firmasında açık kalmıştı. Gelen faturaların bir kısmı logoya gidiyor bir kısmı paraşüte gidiyordu. Logo ile iletişime geçerek etiketimi kapattırmıştım sorun düzelmişti.

NonLife · Answer

alpcanaydiner adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba. E-Fatura vb sistemlerin kurulumu ile ilgili biraz tecrübem oldu. Paylaşayım sizinle de.

E-Fatura E-İrsaliye gibi belgeleri karşılayan mail kutusu benzeri karşılama isimleri var ve buna Alias deniyor. Siz Paraşütten Mikrox'e geçtiğinizde sizin gelen faturalarınızı karşılayabilmek için yeni bir gelen kutusu yani Alias tanımı yapılıyor.

Size fatura gönderen kişi yada kurumlar güncel olan Alias tanımını seçmedikleri yada sistemlerini düzenli güncellemedikleri için faturalarınızı Paraşüt karşılamaya devam ediyor. Ta ki orada olan ebelge kontörünüz tükenene kadar.

Tavsiyem çalıştığınız (size fatura kesen) firmalara yazılım değiştirdiğinizi bildirmek ve Alias kayıtlarını güncellemelerini istemeniz.

Maalesef başka bir yolu yok. 		Teşekkür ederim. Bu da tek tek iletişime geçmek ve güncelleme yapmalarını istemek imkansız gibi gözüküyor

caneke · Answer

alpcanaydiner adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba. E-Fatura vb sistemlerin kurulumu ile ilgili biraz tecrübem oldu. Paylaşayım sizinle de.

E-Fatura E-İrsaliye gibi belgeleri karşılayan mail kutusu benzeri karşılama isimleri var ve buna Alias deniyor. Siz Paraşütten Mikrox'e geçtiğinizde sizin gelen faturalarınızı karşılayabilmek için yeni bir gelen kutusu yani Alias tanımı yapılıyor.

Size fatura gönderen kişi yada kurumlar güncel olan Alias tanımını seçmedikleri yada sistemlerini düzenli güncellemedikleri için faturalarınızı Paraşüt karşılamaya devam ediyor. Ta ki orada olan ebelge kontörünüz tükenene kadar.

Tavsiyem çalıştığınız (size fatura kesen) firmalara yazılım değiştirdiğinizi bildirmek ve Alias kayıtlarını güncellemelerini istemeniz.

Maalesef başka bir yolu yok.

TürkTelekom vb büyük firmaların faturalarının düşme sebebi de, otomatik sistemlerle günde birkaç kez Alias kayıtlarının güncelleniyor olması. 		Bende konuyu takip ediyordum güzel bir bilgilendirme teşekkür ederim iyi günler

NonLife · Answer

O zaman konu MikroX ile ilgili değil. Teşekkür ederim.

alpcanaydiner · Answer

caneke adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bende konuyu takip ediyordum güzel bir bilgilendirme teşekkür ederim iyi günler 		Rica ederim.
Bu gibi durumlar firmaları, özellikle de bu şekilde destek alınamayan (MikroX, Paraşüt, Logo İş Başı) programları kullananları zor durumda bırakabiliyor.

NonLife · Answer

webhox adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bizde mikroX e geçiş düşünüyorduk gördüğüm iyi oldu. Teknik destek talebinde bulundunuz mu? 		Sorun firma kaynaklı değilmiş. Onun dışında MikroX tavsiye ederim. Basit , kullanışlı ve düşük maliyetli.

tdemirkan · Answer

alpcanaydiner adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba. E-Fatura vb sistemlerin kurulumu ile ilgili biraz tecrübem oldu. Paylaşayım sizinle de.

E-Fatura E-İrsaliye gibi belgeleri karşılayan mail kutusu benzeri karşılama isimleri var ve buna Alias deniyor. Siz Paraşütten Mikrox'e geçtiğinizde sizin gelen faturalarınızı karşılayabilmek için yeni bir gelen kutusu yani Alias tanımı yapılıyor.

Size fatura gönderen kişi yada kurumlar güncel olan Alias tanımını seçmedikleri yada sistemlerini düzenli güncellemedikleri için faturalarınızı Paraşüt karşılamaya devam ediyor. Ta ki orada olan ebelge kontörünüz tükenene kadar.

Tavsiyem çalıştığınız (size fatura kesen) firmalara yazılım değiştirdiğinizi bildirmek ve Alias kayıtlarını güncellemelerini istemeniz.

Maalesef başka bir yolu yok.

TürkTelekom vb büyük firmaların faturalarının düşme sebebi de, otomatik sistemlerle günde birkaç kez Alias kayıtlarının güncelleniyor olması. 		Mikrox , Paraşüt, Mikro V16 ürünleri Mikro Grup ürünleri olduğundan grup içi diğer ürünlere geçişte Alias değişikliği gerekmiyor. Sadece servis yönlendirmesi yeterli oluyor.