Site üzerinden aracı olmak hk. Sistem açığını nasıl giderebilirim?

Merhaba, bir proje üzerinde duruyorum ve bu belirli mesleki alandaki kişiler ile müşteriyi bir araya getirecek fakat ben burada müşterinin veya meslek sahibini site dışında iş birliği yapmasını nasıl önleyebilrim? Aradan alacağım komisyon çöp olmuş olur bu durumda.

Satıcının veya hizmet verecek olan kişinin kişisel bilgileri isim soyisim değil örneğin T**** Y**** olarak gözükebilir

Ayrıca ödeme yapılmadan bu bilgilere kesinlikle erişim sağlanamaz. Ödeme yapıldığında Telefon numarası, isim soyisim vs gibi bilgileri isterseniz mail yoluyla isterseniz kullanıcı panelinde gösterebilirsiniz.

Hizmeti verecek olan kişi sistem üzerinden beni telefon ile arayın, whatsapp üzreinden mesaj atın gibi cümleler kesinlikle yasaklanmalı. Veya bir yaptırımı olmalı.