Wisecp cpanel baglanmıyor

Merhaba arkadaşlar wisecp'te müşterinin hesabına tanımlanan hosting resellerde aktif oluyor ama resimdeki gibi müşteri cpanele git diyince açılmıyor sebep ne olabilir

Merhaba,
Cpanel giriş dediğiniz zaman bu şekilde mi hata alıyorsunuz?
Oops! There was a problem.

hayır baglantı kurulamıyordu çözdüm hostname'yi degiştirince oldu

hocam aynı hatayı alıyorum hostname ile alakası yok çözüm biliyorsanız.

baglantı ayarlarını tekrar gözden geçirin hocam olmasa aldıgınız hatanın ekran görüntüsünü burada paylaşın