çıldırıcam artık: İnternet var ama wifi kesiliyor
10
●232
- 24-01-2023, 13:10:04zaman zaman internet olmasına rağmen wifi de kesinti yaşıyorum. TT ekipleri geldi evi ve kutuyu, apartmana gelen interneti vs her şeyi incelediler sorun yok. Modemi deseniz onu da yeni aldım. Modemi engelleyen bir şey vardır diye arka odaya falan aldım yine devam etti aynı sorun. Şimdi yüksek model kaliteli bir modem alayım diyorum ama sorunun geçip geçmeyeceğinden emin olamadığım için onu da almakta kararsızım... ne yapmalıyım? bu sorunu başka yaşayan oldu mu ? Bir akıl verin ya, oyun oynarım kesilir, önemli bir şey yazarım kesilir... bıktım
- 24-01-2023, 13:11:28Ethernet kablosu ile hiç bir problem yok ama 10-15 saniyelik wifi kesintileri bende de var. Ekip çağırdım bakalım ne çıkacak
- 24-01-2023, 13:15:43Hocam bu kopma problemleri genelde ya kablodan kaynaklı olur ki bunu kontrol ettirmişsiniz bunda sorun yok. Ya da paket alt yapi uyuşmazlığindan olur. Misal sizin alt yapı maksimum 75 megabiti destekliyor ama siz 100 mb lik paket kullanırsaniz sistem arafta kalıp size paket hızını vermek istediği için kopmalara sebebiyet veriyor. İsterseniz müşteri hizmetleri ile bunun teyidini yapın. Eğer ki böyle bir durum varsa alt pakete geçirsinler. Modem kaynaklı da olabilir ama bence düşük ihtimal. Benim karşılaştığım geneli böyle. Taahhüt varsa eğer ki size cayma bedeli derlerse, siz alt yapı desteklemediği için alt pakete geçmek istiyorum ve çıkan cayma bedelinin karşılanmasını istiyorum tarzında kayıt olusturmalarinin gerektiğini söylerseniz işlem sağlanır. İyi forumlaremilysupplier adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 24-01-2023, 13:17:12Hocam benim sorunumda tam olarak öyle. Ekipler geldi testlerini yaptı fakat bir şey çıkmadı. Hatta başkasında var mı bu sorun dediğimde, evet il genelinde var dedi ama tanıdıklarımda vs kimsede yok bu olay. Ekipler çok bilgili değildi zaten, inandırıcı da gelmedi.emilysupplier adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
royalenes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleyeni almasaydım bende öyle düşünecektim, hatta aynı sorunu yaşayınca modemde sorun var deyip değiştirdim fakat sorun hala devam ediyor.Madaxell adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle