Hocam bu kopma problemleri genelde ya kablodan kaynaklı olur ki bunu kontrol ettirmişsiniz bunda sorun yok. Ya da paket alt yapi uyuşmazlığindan olur. Misal sizin alt yapı maksimum 75 megabiti destekliyor ama siz 100 mb lik paket kullanırsaniz sistem arafta kalıp size paket hızını vermek istediği için kopmalara sebebiyet veriyor. İsterseniz müşteri hizmetleri ile bunun teyidini yapın. Eğer ki böyle bir durum varsa alt pakete geçirsinler. Modem kaynaklı da olabilir ama bence düşük ihtimal. Benim karşılaştığım geneli böyle. Taahhüt varsa eğer ki size cayma bedeli derlerse, siz alt yapı desteklemediği için alt pakete geçmek istiyorum ve çıkan cayma bedelinin karşılanmasını istiyorum tarzında kayıt olusturmalarinin gerektiğini söylerseniz işlem sağlanır. İyi forumlar