• 16-01-2023, 18:40:37
    #1
    Merhaba.

    Geçen yıl bir kaza geçirdim.Sıkı trafikte önümdeki araç ani fren yaparak durdu.2-3 metre mesafe ile ben de durdum.Arkamdaki araç çarparak sürükledi ve öndeki araca çok düşük bir hızla çarptım.

    Arka kısımda tampon demiri yamuldu.Önde ise plastikler kırıldı.Kaza tutanağı tuttuk.Aracımı kasko ile tamir ettirdim.

    Kusur kısmında aracımın ön kısmındaki hasar için %50 kusurlu bulundum.Arka kısımdaki hasar için arkadaki araç %100 kusurlu bulundu.Kusurlu bulunmamın nedeni ise takip mesafesini korumamak(kaza sırasında hızım 0 km idi)

    Kusur oranına itiraz etmek istediğimde şirketler arası anlaşmazlık olduğu için kurul kararı mı ne verilmiş.Ona da mahkeme ile itiraz etmek geriyormuş.Onun için uğraşmamayı tercih ettim.(Şu anlık)

    Araç değer kaybı için başvuruda bulundum.Ekspertiz atandı ve bir miktar belirledi.Belirtilen miktar ve belgeyle karşı tarafın sigortasından talep ettim.Eksik bir şekilde ödeme yaptılar.Sigorta tahkim komisyonuna başvurdum.Karşı tarafın sigortası 50 bine kadar ödeme yapıyoruz.Tamamı ödendi bizde bakiye kalmadı diyerek reddetti.

    Aradan aylar geçti.Kasım ayında kaskoyu yenilemek istedim.Normal fiyatın 2 katı çıktı.Hasarsızlık indirimin yok dedi firma.Durumu anlattım sen haklısın mahkemeye başvur sonraki kaskolarında da indirim alırsın dediler.Mahkemeye başvurmak için belgeleri toplamaya başladım.SBM üzerinden baktığımda alakasız bir şekilde haziran ayında kusur oranları güncellenmiş.Durumda ise "82 - MUTABAKAT - ŞİRKETLER ARASI MUTABAKAT (SON DURUM) " yazıyor ve tüm kusur arkadaki araca verilmiş.Kusursuz görünüyorum.Sigorta firmasına durumu belirttiğimde rücu işlemi tamamlanmamış bu nedenle kusurlu görünüyorsunuz diyor halen.

    Hazirandan bu yana 7 ay geçmiş rücu işlemi tamamlanmadığı için kasko fiyatı 2 kat çıkıyor.Bu durumda ne yapabilirim?Rücu işlemini hızlandırmak için yapabileceğim bir şey var mı?
  • 16-01-2023, 18:48:28
    #2
    Hocam sigrotalılarımda çk karşılaştığım bi durum.
    Şirkete bildirmen gerekiyorr ama seni ne kadar hızlı dönerler bilmiyorum.
    Örneğin ben 10 gün önceden teklif çalısıyorum bakıyorum basamak çekmemiş direk mail atıp 1 günde çödürüyorum.
    Bence acentenize danışın çünkü temsilciyi onlar tanıyor onlar zorlayabilir.
  • 16-01-2023, 18:50:41
    #3
    Warfley adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam sigrotalılarımda çk karşılaştığım bi durum.
    Şirkete bildirmen gerekiyorr ama seni ne kadar hızlı dönerler bilmiyorum.
    Örneğin ben 10 gün önceden teklif çalısıyorum bakıyorum basamak çekmemiş direk mail atıp 1 günde çödürüyorum.
    Bence acentenize danışın çünkü temsilciyi onlar tanıyor onlar zorlayabilir.
    Kasko firmam Sompo.Karşı tarafın sigortası Anadolu sigorta.

    Sompoya durumu belirttim.Kusursuz görünüyorsunuz diyorlar sadece.Başka ne yapmam gerek.Acentaya durumu belirttim ancak gelişme olmadı.
  • 17-01-2023, 09:09:14
    #4
    ramob7 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kasko firmam Sompo.Karşı tarafın sigortası Anadolu sigorta.

    Sompoya durumu belirttim.Kusursuz görünüyorsunuz diyorlar sadece.Başka ne yapmam gerek.Acentaya durumu belirttim ancak gelişme olmadı.
    Acenteye rica edin sadece temsilcilerine bir mail atacaklar bu kadar zor olmamalı.
  • 17-01-2023, 10:10:23
    #5
    Warfley adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Acenteye rica edin sadece temsilcilerine bir mail atacaklar bu kadar zor olmamalı.
    Gönderdiler.

    Rücu işlemi tamamlanmamış.Tamamlanana kadar hasarsızlık indirimi vermiyor sistem.
  • 17-01-2023, 10:35:41
    #6
    ramob7 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Gönderdiler.

    Rücu işlemi tamamlanmamış.Tamamlanana kadar hasarsızlık indirimi vermiyor sistem.
    İsterseniz ruhsat bilgileirnizi atın hocam, ben aktartırayım ve teklif vereyim sizlere.