Merhaba nisan ayında 65 inç samsung tv aldım.
Tv kendiliğinden kapanıyor.( her zmaan değil bazen)
Servis geldi sorunu çözemedi. Eğer geldiklerinde yine çozemezlerse elektrik kartını değiştiririz deneriz dediler.
TV kullanım süresine baktık 300 saat çıktı. Oldukça az bir saat. Zaten çok kullandığım bir tv değil.
Firmaların ay olarak kısa sürede arızalarda istenirse onarım yerine değişim yapıyorlar. Benim ay olarak geçen fakat kullanım olarak çok az olan bu tv için değişim hakkım sizce var mıdır?
Bu şekilde bir geçmişi olan varsa yardımcı olursa sevinirim
Samsung TV arızasında değişim hakkım var mı?
3
●72
- 09-01-2023, 13:08:32
- 09-01-2023, 13:21:24yanlış bilmiyorsam sorun sizden kaynaklı ise firmanın insiyatifine kalmış fakat ürün üretim hatasından dolayı ise ayıplı mal kategorisine girer bunda da ürün değişim hakkınız vardır.