• 03-01-2023, 00:23:46
    #1
    Üyeliği durduruldu
    kart harcamaları kontrol ettiğimde bu kuruluşu kullanmış = Sanal POS ile İşinizi Büyütün, Dijital Cüzdan ile Özgür Olun - Sipay

    nasıl bir yol izlemem gerekiyor. Teşekkür ederim.
  • Kabul Edilen Cevap
    • 4 Beğeni
      Merhaba, Sırası ile yapınız.

      1. Kart İptali,
      2. Ters İtiraz (Banka Müşteri Hizmetlerine),
      3. Ters İtiraz (Sanal Pos Firmasına),
      4. 7 Gün içinde savcılığa suç duyurusunda bulunun ve bekleyin.

      %99 olumlu sonuç alırsınız.
  • 03-01-2023, 00:24:55
    #2
    BilgMuhendisi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    kart harcamaları kontrol ettiğimde bu kuruluşu kullanmış = Sanal POS ile İşinizi Büyütün, Dijital Cüzdan ile Özgür Olun - Sipay

    nasıl bir yol izlemem gerekiyor. Teşekkür ederim.
    Chargeback işlemi(ters ibraz)
    Ayrıca yarın savcılığa delillerle gidilebilir

    Yapılacak işlemler bunlar
  • 03-01-2023, 00:25:33
    #3
    https://sipay.com.tr/harcama-itirazi
    • BilgMuhendisi
    • Cnky
    BilgMuhendisi ve Cnky bunu beğendi.
    2 kişi bunu beğendi.
  • 03-01-2023, 00:26:23
    #4
    Şirket sadece sanal pos sağlayıcısı, eyer bu şirket ile iletişime geçip işlemi sorgulatırsan kimin çektiği belli olur. Ek olarak zaman kaybetmeden mobil bankacılıktan kartı işleme kapat kredi kartiyla çekildiyse işlem itirazında bulun
  • 03-01-2023, 00:31:33
    #5
    Üyeliği durduruldu
    bunlar sadece aracı kuruluş hocam. banka yolu ile ibraz talebinde bulunabilirsiniz
  • 03-01-2023, 00:37:57
    #6
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    Merhaba, Sırası ile yapınız.

    1. Kart İptali,
    2. Ters İtiraz (Banka Müşteri Hizmetlerine),
    3. Ters İtiraz (Sanal Pos Firmasına),
    4. 7 Gün içinde savcılığa suç duyurusunda bulunun ve bekleyin.

    %99 olumlu sonuç alırsınız.
  • 03-01-2023, 00:49:08
    #7
    Harcama itirazınızı hemen başlatın hocam.
  • 16-01-2023, 18:21:59
    #8
    Üyeliği durduruldu
    harcama itirazı yaptım (banka kredi kartımı iptal etmiş)
    tüketici hakem heyetine başvurdum
    en geç cuma günüde savcılığa veriyorum gerekli belgeleri hazırladım. Bakalım ne olacak.