EnPara Kredi Kartı Bilgilerim Çalındı Harcama Yapıldı

Question

Merhaba Arkadaşlar,

Bu sabah telefonuma gelen bildirimle öğrendiğim WAVES INC KNOX VILLE, 2co.com vb. firmalara 29.99$ harcama yaptığım bilgisi geldi.

Yüksek ihtimalle ödemeler gece yapıldı fakat bildirimler sabah ard arda geldi.

Yaklaşık 11 12 adet bu şekilde harcama yapıldı.

İlk bildirimi görür görmez hemen mobil şube uygulamasına girdim işlemler provizyondaydı. Limitimi hemen düşürüp internet alışverişine kapattım ve müşteri hizmetlerini arayarak kartımı bloke ettirdim.

Şimdi benim bu kartım yurtdışı alışverişe kapalı, internetten aylık alışveriş limiti 1.000TL, sanal kartımın bakiyesi 0, (kullandıkça harcıyorum)

Kartımı daha önce kullandığım alışveriş siteleri (Getir, yemeksepeti, hepsiburada trendyol vb. bildiğimiz büyük tanınmış firmalar.)

Telefonum İphone 11 ve virüs bulaşması gibi bir sıkıntı yok.

Ve benim mesleğim Bilgi İşlem, yani güvenliğimi nasıl sağlayacağımı ve önlemlerimi almayı iyi biliyorum.

Bunca şeye rağmen benim kartımı kim nasıl ele geçirdi, ve aylık harcama limitini aşıp ödeme yapmaya devam edebildi bilemiyorum.

Bankayla görüştüm ve itiraz için başvurdum, sonuç geldiğinde buradan sizleride bilgilendireceğim. Umarım iade olur ve kaybım olmaz

EDİT 02.01.2023 : Arkadaşlar EnPara bilgim dışında yapılan harcamaların hepsini iade etti, hiçbir mağduriyet yaşamadım, kredi kartımı da iptal ettiler çok şükür zararsız ziyansız atlattım.

neto · Answer

3d ile olmasıysa iade edilir hocam merak etmeyin geçmiş olsun

HGG · Answer

Takipteyim. Geçmiş olsun.

CelbereUS07 · Answer

neto adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									3d ile olmasıysa iade edilir hocam merak etmeyin geçmiş olsun 		Yazmayı unutmuşum 3D güvenlik önlemim olmasına rağmen 3D'siz çekim yapılmış

KeyCodE · Answer

CelbereUS07 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yazmayı unutmuşum 3D güvenlik önlemim olmasına rağmen 3D'siz çekim yapılmış 		Geçmiş olsun hocam.

İPM · Answer

Geçmiş olsun, yemek sepetinin daha önce 2 kere bilgi çaldırdığını hepimiz biliyoruz, tek başına yemek sepeti yeter bence bilgilerin nasıl elde edildiğine. Ama enteresan olan limit üzeri harcama yapılması, burada bankanın açığı söz konusu.

krmbzkurt · Answer

Yakın zamanda amazon TU üzerinden hesabımdan 240 tl 3 taksit çekim yapıldı amazon tu sanırım yunanistan... Bende müşteri hizmetlerini aradım sürekli amazondan alışveriş yapıyorum ama amazon TURKEY açıklaması ile düşüyor sisteme bu TU olarak düşmüş yani yurtdışı diyerek açıklamalarda bulundum. İlk önce kartımı kapattılar sonra işlemler için müracaat etmemi istediler hepsini yaptım belge doldurdum taradım yolladım vs. 10 gün içinde (kartın borcunu ödedikten sonra) iadem geldi bidahaki ay için ödemem gereken tutardan düşüldü. Harcama itirazının peşinde mutlaka durun yok yapamıyoruz edemiyoruz derlerse şikayetvar a bir yazı yazıyorsunuz hemencecik çözüveriyorlar.

sirdogukan · Answer

CC kurbanı olmamak için sanal kredi kartları kullanıp işlem sonu kartları kapatın arkadaşlar. Ne yaparsanız yapın güvenliğinizi aksi taktirde sağlayamıyorsunuz maalesef. Siz sağlasanız alışveriş yaptığınız siteler verilerini çaldırıyor.

ELLAS · Answer

Takip+

CelbereUS07 · Answer

HGG adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Takipteyim. Geçmiş olsun. 		Arkadaşlar EnPara bilgim dışında yapılan harcamaların hepsini iade etti, hiçbir mağduriyet yaşamadım, kredi kartımı da iptal ettiler çok şükür zararsız ziyansız atlattım.