BHE Digital adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Bir banka sürekli rahatsız ediyor. | Uyarmama rağmen mesaj gönderiyorlar.
16
●592
- 13-12-2022, 12:33:472. kere uyardım. Tek mesaj gelirse şikayetçi olucam bu ses kayıtları da kanıtlar olur dedim. Düzelteceğiz dediler bakalım. Yeter ya müşterileri bile değilim...
- 13-12-2022, 12:37:31TCK madde 123'ten CİMER'den veya direkt bulunduğunuz yer Cumhuriyet Savcılığı'na başvuru yapın.
- 13-12-2022, 12:48:04Merhabalar.
Uzun süren bir görüşme de müşteri temsilcisiyle ciddi bir tartışma yaşadık. Sonucunda şunu öğrendim. Kartınız izinsiz kullanıldı gibi çok önemli konularda izin verip vermemeniz dikkate alınmadan size ulaşıyorlar. Özellikle saçma sapan reklam yapan İş Bankası gibi firmalar için birebir. Tüm iletişim kanallarını engelledim. Mail blok, SMS blok, numaralarını engelledim. Ama kartımın süresi bittiğinde başka bir numaradan aradılar. Diğer gereksiz işlemler için standart bir numara kullanılıyor.
Ayrıca yukarıda bir arkadaşın da belirttiği gibi İYS den iptal edebilirsiniz. İYS üzerinden sadece ticari arama, ticari SMS ya da ticari elektronik iletileri iptal edebilirsiniz. Kredi teklifleri de bu sınıfa giriyor. Şikayet etmenize ya da uyarmanıza rağmen devam etmelerinin sebebi de bu olabilir. Zaten çok kolay bir şekilde iptal edebilirsiniz. İptal etmediyseniz demek ki hala aranmak istiyorsunuz. Şikayete de bu şekilde savunma yapabilirler.
İyi forumlar - 13-12-2022, 12:52:01Beni rahatsız etmemeleri konusunda 1 aralıkta görüşme yaptım. Aranmak ve mesaj almak istemediğimi dile getirdim. Bu süreden sonra 10 kere daha aynı mesajı gönderdiler. Bankalarında hesabım da kartım da yok. Bu şekilde devam ediyorlar. Ben İYS ye girip neden ipta ledeyim. Bankaya söyledim iptal edildi daha gönderilmeyecek demelerine rağmen devam ediyorlar. O savunma çok komik olurduFahrettin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 13-12-2022, 13:03:00O zaman büyük ihtimalle numaranız sizin dışınızda biri tarafından bankaya verildi. Kapatma işlemini onun yapması gerekiyor. En mantıklısı CİMER e yazmanız. Kişisel verilerim izinsiz işleniyor şeklinde bir bildirimle şikayet oluşturun. Eğer halen devam ediyorsa Apple telefonlardaki Flash mesajlar gibi ya da taahhüdünüz bitti gibi bir durumla karşı karşıyasınız. Olayın kendisi yasal olmadığı için çözümü pek mümkün değil. Numaraları engelleyin. Net çözüm için ise numaranızı değiştirmekten başka yolu yok gibiysnozverdesign adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle