Merhabalar.
Uzun süren bir görüşme de müşteri temsilcisiyle ciddi bir tartışma yaşadık. Sonucunda şunu öğrendim. Kartınız izinsiz kullanıldı gibi çok önemli konularda izin verip vermemeniz dikkate alınmadan size ulaşıyorlar. Özellikle saçma sapan reklam yapan İş Bankası gibi firmalar için birebir. Tüm iletişim kanallarını engelledim. Mail blok, SMS blok, numaralarını engelledim. Ama kartımın süresi bittiğinde başka bir numaradan aradılar. Diğer gereksiz işlemler için standart bir numara kullanılıyor.
Ayrıca yukarıda bir arkadaşın da belirttiği gibi İYS den iptal edebilirsiniz. İYS üzerinden sadece ticari arama, ticari SMS ya da ticari elektronik iletileri iptal edebilirsiniz. Kredi teklifleri de bu sınıfa giriyor. Şikayet etmenize ya da uyarmanıza rağmen devam etmelerinin sebebi de bu olabilir. Zaten çok kolay bir şekilde iptal edebilirsiniz. İptal etmediyseniz demek ki hala aranmak istiyorsunuz. Şikayete de bu şekilde savunma yapabilirler.
İyi forumlar