• 08-12-2022, 13:08:45
    #1
    Selamın aleyküm herkese iyi forumlar hocalarım. Sizlerin bilgisine ihtiyacım var. Babamı müşteri hizmetlerinden hem Ttnet türk telekom hem türk net hem de yöntürk adı altında birileri arıyormuş. En son yöntürk denilen yerle konuşmasına şahit oldum arayan kişi babamı resmen aylık çift fatura ödemekle tehdit etti kapattı. Ben babamın e devletten bilgileri ile bi göz attım sonuç bulamadım bu aboneliklere nereden ulaşabilirim vakit kaybetmeden ? Teşekkürler.
  • 08-12-2022, 13:14:52
    #2
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamın aleyküm herkese iyi forumlar hocalarım. Sizlerin bilgisine ihtiyacım var. Babamı müşteri hizmetlerinden hem Ttnet türk telekom hem türk net hem de yöntürk adı altında birileri arıyormuş. En son yöntürk denilen yerle konuşmasına şahit oldum arayan kişi babamı resmen aylık çift fatura ödemekle tehdit etti kapattı. Ben babamın e devletten bilgileri ile bi göz attım sonuç bulamadım bu aboneliklere nereden ulaşabilirim vakit kaybetmeden ? Teşekkürler.
    hocam ıss sağlayıcınız kim ve bahsettiğiniz internet servis sağlayıcalarına daha öncesinden bi aboneliğiniz bulunuyor muydu ?
  • 08-12-2022, 13:16:36
    #3
    frozturk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam ıss sağlayıcınız kim ve bahsettiğiniz internet servis sağlayıcalarına daha öncesinden bi aboneliğiniz bulunuyor muydu ?
    15 yıldır TTnet müşterisi. Dİğer türknetmiş yöntürkmüş hiç işimiz olmadı
  • 08-12-2022, 13:19:09
    #4
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    15 yıldır TTnet müşterisi. Dİğer türknetmiş yöntürkmüş hiç işimiz olmadı
    hocam yöntürk'ü ilk defa duydum aradıkları zaman herhangi bi aboneliğiniz yoksa ne sizi tehdit edebilirler ne de ödeme çıkartabilirler,müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebilirsiniz tehditvari bi durum olursa savcılıktan işlem başlatacağınızdan bahsedersiniz
  • 08-12-2022, 13:49:20
    #5
    Kurumsal PLUS
    Bu durumu ttnet ile görüşmeniz en mantıklısı olur çünkü sizin numaranızı da paylaşan kendileri hocam.
  • 08-12-2022, 14:01:48
    #6
    İlk defa duydum firmayı kafanızın rahat etmesini istiyorsanız BTK şikayet bölümüne e devlet üzerinden yazın. O Birim herşeye vakıf hocam. Normal firmalar sizi tehdit eder para çıkacak der. Ama orası 5 kuruşsuz hem destek verir hemde sizin varsa sözleşmelerinizi fesih eder takip eder. Devletin kurumu zaten iletişime geçmenizi öneririm. Ekstra Siber Suçlara da durumu 112 den bildirebilirsiniz ileride oluşabilecek bir durumdan dolayı kaydınız olur. Ama hocalarıma katılıyorum bu tarz merdiven altı firmalar korku , panik yaratarak prim yapmaya meğilli yapılardır.

    Biraz uzun oldu kusura bakma başımdan geçtiği için detaylandırdım.
    Saygılar