Kulaklık iade edilebilir mi

Merhaba yaklaşık 8 gün önce bir kulaklık aldım 2 yıl garantili ama kulaklık da bir sorun var çözemedim kulaklık arada bir yazılımsal konuda saçmalıyor örneğin telefonla konuşuyorum bir anda karşı tarafın sesi robot sesi gibi geliyor. Veya karşı tarafa bir anda sesim gitmiyor. Sabah müzik açayım diyorum kulaklıklar sürekli bağlantı kaybı oluyor ama bi 5 dakika sonra sorun çözülüyor geri kullanmaya devam ediyorum saçma sapan bir durum 😅

bu kulaklığı iade edebilir miyim yoksa kişisel ürün diye sadece garantiye gönderme hakkına mı sahibim

bildiğim kadarıyla iade yok (covid dönemi denemiştim) garantisi varsa gönderebilirsiniz

kişisel kullanım olduğu için iadesi olmuyor.

Hijyen ürünü olduğu için iade edemezsiniz, teknik servise göndermelisiniz. Eğer hatalı ürün ise teknik servis raporu ile iade edebilirsiniz.