Amazondan Satın Aldığım Ürünler Sürekli Defolu Geliyor

Amazondan bir kaç defadır alışveriş yapıyorum %60-70 defolu geliyor. Herkes öve öve bitiremiyor. Bu şekilde sadece bana mı oluyor? Bir önceki alışverişimde defolu geldiği için kontrol edilip öyle gönderilsin dedim gelende defolu çıktı... Bir iki ay öncede bir alışveriş vardı gelen üründe kusurlu çıktı. Müşteri hizmetleri iyide iade üründe kargo gelip almıyor işin gücün yoksa koca koli ile uğraş.

Ben şuana kadar defolu ürünle hiç karşılaşmadım. İade kapımdan alınıyor uğraşmadan.

Bir bana mı denk geliyor anlamadım ki. İade ürünleri bir kargo firmasına verilmesi isteniyor ancak kargo firması ve amazon da ürünü kapıdan almadıklarını söyledi. Birde Prime üyesiydim. Bir çok alışverişi bu aya ertelemiştim amazondan aldığım ürünler defolu gelip duruyor...

Bende ilk kez sizden duyuyorum böyle bir şeyi, şanssızsınız galiba

Aylardır alisveris yapıyorum aldığım zamanda 3er 5er alıyorum hiç sıkıntı yaşamadım

Hep mi bana denk gelir bir olur normal derim iki olur şansızlık derim 3-4 olunca hayret ettim. Herkesin övdüğü firma sonuçta.. Son 2-3 ayda yaptığım alışverişlerinden sorun yaşadıklarım. Bazılarında güzel indirim vardı hiçbirinden faydalanamadık değişim olmadı sürekli iade aldılar....

İlk alışverişim bir ayakkabıydı en dandik marka bile logo vs. basar ona da takılmadım ama ürünün alt kısmın bir kaç yerde fazla yapıştırıcı ve ufak açılmalar var diye iade ettim.


İkinci alışverişimde mousem bozulduğu için oradan aldım. Sistemlerinde ve müşteri hizmetlerinden teyit aldığım ürün kargoya verilmiş denildi ancak gelen giden kargo olmayınca müşteri temsilcilerine tekrar ulaştım bir hata olmuş falan dediler neyse geç olsada ürünler elime geçti...

Üçüncü alışverişte yırtık defolu ürün geldi üstüne üstünde uzun saç kılı bile vardı. Ürünün hala parası hesabıma gelmedi sözde göndermişler bankadan mı kaynaklı onu bilemedim...



Dördün alışverişimde ürünün kontrol edilmesini rica ettim ama gel gör ki öyle bir şey olmadı. Genel ürün lekeli ve yırtık. Bu kadar şansızlık biraz fazla gibi ürünlerin iade sürecinde kargoya vermekte zor oldu...

bende saç makinesi sipariş ettim.5504 numaralı model.ürün sipariş bilgisini değiştirip.bir alt model olan 5505 nolu ürünü gönderdiler.5505 sipariş etmişim gibi yaptılar.ama üst model parasını kestiler alt modelden.iade ettim hemen

Zaten ülkede diğerlerinden geride bu şekilde ne yapmaya çalışıyorlar kapatıp gitmek mi?

Kaderine küs Amazon 'dan alışveriş yaparım. Bir kere eksik, hatalı, defolu, yırtık, patlak vs. bir şekilde gelmediler