• 06-11-2022, 15:19:46
    #1
    Herkese merhaba, Türksat Kablonet kullanıp bugün itibariyle internetinde kopma veya sürekli wi-fi den atma yaşayan var mıdır?

    Sabah 7 den beri 3-4 kere iletişime geçtim sürekli destek bildirimlerimi kapatıyorlar ve çözümlendi olarak işaretliyorlar. Tekrar aradığımda ise birim göndereceğiz deyip hiçbir aksiyonda bulunmuyorlar. Yönlendirdikleri ekip herhangi bir sorun görülmedi olarak işaretleyip duruyor. Arayıp temsilciyle konuştuğumda modem değerleri normal değil ekip yönlendiriyorum diyor. İşin komik yanı ise laptopta CloudFlare Warp açtığımda internet var fakat ne telefon ne de başka bir şey wi-fi ye bağlanamıyor, kablolu da bağlanamıyor.
  • 06-11-2022, 15:23:37
    #2
    GUNDEMO adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Herkese merhaba, Türksat Kablonet kullanıp bugün itibariyle internetinde kopma veya sürekli wi-fi den atma yaşayan var mıdır?

    Sabah 7 den beri 3-4 kere iletişime geçtim sürekli destek bildirimlerimi kapatıyorlar ve çözümlendi olarak işaretliyorlar. Tekrar aradığımda ise birim göndereceğiz deyip hiçbir aksiyonda bulunmuyorlar. Yönlendirdikleri ekip herhangi bir sorun görülmedi olarak işaretleyip duruyor. Arayıp temsilciyle konuştuğumda modem değerleri normal değil ekip yönlendiriyorum diyor. İşin komik yanı ise laptopta CloudFlare Warp açtığımda internet var fakat ne telefon ne de başka bir şey wi-fi ye bağlanamıyor, kablolu da bağlanamıyor.
    Bugun arkadaşımın evine gitmiştik, aynı sorun vardı fakat biz Konyadayız iki saat sonra düzeldi hocam
  • 06-11-2022, 15:25:23
    #3
    Ben sabahtan beri aktif kullanıyorum ama hiç öyle bir problem yaşamadım
  • 06-11-2022, 16:30:09
    #4
    Başına gelenlere bir yol gösterir belki diye az önce yine çözüldü olarak işaretlediler. Aradım ve bu sefer modemi fabrika ayarlarına döndürdük. Sorun modemle alakalıydı büyük ihtimalle fabrika ayarlarına dönünce düzeldi.
  • 06-11-2022, 17:03:04
    #5
    Birkaç yıl önce bağlantı sorunu yaşadım.Pazar günü saat 19 da arıza kaydı oluşturdum.1 saat içinde gelip sorunu çözmüşlerdi.

    Geçen hafta kablo yayınıyla ilgili sorun yaşadım.Arıza kaydı sayfası açılmıyordu.Canlı destek üzerinden kayıt oluşturduk.8 dakika sonra gelip sorunu birkaç dakika içinde çözdüler.