Aliexpress Siparişim Kayboldu Teslim Edildi işaretlendi ?

Aliexpressden sipariş vermiştim ürün türkiye'ye kadar geldi burada gümrükte aras kargo teslim almış. Ürün bana ulaşmadan teslim edildi olarak işaretlenmiş ve benim bunu teslim almam mümkün değil sonuçta gümrük ücreti ödemem lazım bunu ödemeden teslim edildi olarak işaretlendi ve teslim edildi olarak işaretlendiğinden dolayı Aliexpress'den iade başlatamıyorum. Aras Kargo ile görüştüm şikayet kaydı oluşturulmuş 20 gündür bir sonuç yok nasıl bir yol izlemem lazım ?

konuyu aliexprese yazın ilgilenirler

Gümrük vergisi sipariş verirken çıkıyor hocam artık ben 10 kere sipariş verdim vergi diye alışveriş esnasında çıktı ve kargo gelince ad soyad soruyor atıp geçiyor imza vsde yok eğer biri benim derse ona verip geçiyolar

Aynısı şuan benim başımda, Ekim 06 siparişi verdim, 26. günde sipariş Ptt'ye teslim edildi caininao'da teslim edildi olarak işaretlendi, 26. günün üzerinden 11 gün geçti ve halen üründen haber fln yok.
Ptt'yi aradım takipsiz olduğu için elinize gelmesini beklemekten başka şansınız yok diyor.

Aliexpressten ürün sipariş ederken kargolama tiplerine bakıyorum, ürünlerin çoğu Türkiyeye girene kadar takip ediliyor.
Ondan sonrası sen sağ ben selamet hesabı.
İnanılmaz saçma bir durum.

Koskoca Global şirket TR'nin resmi posta firmasından nasıl takip kodu vs. almadan işlem yapar, akıl alır gibi değil.
Yani anlaş şurda bir firmayla, yapıştır global takip kodunu ne iadeyle uğraş ne bişeyle.